-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Nhân viên Vận hành trung tâm thương mại Thanh Hóa
- Location: Thanh Hóa, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN VẬN HÀNH TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN VẬN HÀNH TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI
TỔNG QUAN
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Người nhạc trưởng thầm lặng" – vị trí Nhân viên Vận hành Trung tâm Thương mại. Bạn không chỉ là người duy trì sự hoạt động của một tòa nhà, mà còn là linh hồn đảm bảo trải nghiệm mua sắm hoàn hảo cho hàng ngàn khách hàng mỗi ngày.
Tại một TTTM đẳng cấp, vận hành không chỉ là kiểm tra bóng đèn hay máy lạnh; đó là nghệ thuật điều phối giữa kỹ thuật hạ tầng, dịch vụ khách hàng và quản lý gian hàng. Bạn là mắt xích quan trọng đảm bảo mọi hệ thống từ điện lưới, điều hòa trung tâm đến an ninh, PCCC luôn trong trạng thái sẵn sàng 24/7. Sự nhạy bén trong việc phát hiện sự cố, tư duy quản trị rủi ro và thái độ phục vụ tận tâm chính là giá trị cốt lõi chúng tôi tìm kiếm. Nếu bạn muốn khẳng định bản thân trong một môi trường năng động, đa sắc màu và đầy thử thách của ngành bán lẻ/bất động sản, chúng tôi chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH
1. Vận hành & Giám sát Hệ thống Kỹ thuật Toàn diện
* Hệ thống Cơ điện (ME): Trực tiếp vận hành và theo dõi chỉ số hoạt động của hệ thống điện nặng, điện nhẹ, máy phát điện dự phòng. Đảm bảo nguồn điện cung cấp cho các gian hàng (Tenant) và khu vực công cộng luôn ổn định.
* Hệ thống HVAC: Giám sát hệ thống điều hòa trung tâm (Chiller/AHU/FCU), đảm bảo nhiệt độ tại các sảnh và hành lang luôn duy trì ở mức tiêu chuẩn, tạo sự thoải mái tối đa cho khách hàng.
* Hệ thống Cấp thoát nước: Kiểm tra định kỳ bể chứa, hệ thống bơm áp lực và xử lý nước thải, đảm bảo không xảy ra tình trạng rò rỉ hay gián đoạn trong quá trình vận hành.
* Hệ thống Di chuyển: Giám sát tình trạng hoạt động của thang máy, thang cuốn và thang tải hàng. Phối hợp với nhà thầu bảo trì để xử lý ngay lập tức các sự cố kẹt thang hoặc tiếng ồn bất thường.
2. Quản lý Gian hàng (Tenant Management)
* Bàn giao & Tiếp nhận: Thực hiện quy trình bàn giao mặt bằng cho khách thuê mới và tiếp nhận lại mặt bằng khi hết hạn hợp đồng.
* Giám sát thi công: Theo dõi quá trình cải tạo, decor gian hàng của các nhãn hàng. Đảm bảo việc thi công đúng bản vẽ thiết kế đã duyệt, an toàn điện và không ảnh hưởng đến kết cấu chung của TTTM.
* Kiểm soát tuân thủ: Nhắc nhở và xử lý các vi phạm của gian hàng về: lấn chiếm hành lang, trưng bày hàng hóa sai quy định, biển hiệu không đúng chuẩn hoặc vi phạm giờ giấc mở/đóng cửa.
* Hỗ trợ kỹ thuật: Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa từ các gian hàng, đánh giá mức độ và trực tiếp xử lý hoặc điều phối kỹ thuật viên chuyên trách hỗ trợ.
3. An ninh, An toàn & Phòng cháy chữa cháy (PCCC)
* Giám sát PCCC: Là nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu. Kiểm tra thường xuyên hệ thống báo cháy tự động, họng nước cứu hỏa, bình chữa cháy cầm tay và lối thoát hiểm. Tổ chức hoặc tham gia các buổi diễn tập phương án chữa cháy định kỳ.
* An ninh & Trật tự: Phối hợp với đội ngũ bảo vệ để kiểm soát luồng khách hàng, ngăn chặn các hành vi gây rối, trộm cắp hoặc các hoạt động trái phép trong khuôn viên TTTM.
* An toàn lao động: Đảm bảo tất cả các nhà thầu vào làm việc tại TTTM đều tuân thủ các quy định về bảo hộ lao động và an toàn kỹ thuật.
4. Quản lý Cảnh quan, Vệ sinh & Tiện ích Khách hàng
* Tiêu chuẩn vệ sinh: Giám sát nhà thầu vệ sinh đảm bảo sàn nhà, nhà vệ sinh, kính mặt tiền và các khu vực công cộng luôn sạch bóng theo tiêu chuẩn 5 sao.
* Cảnh quan & Cây xanh: Theo dõi việc chăm sóc cây cảnh, tiểu cảnh trang trí theo mùa (Giáng sinh, Tết, các sự kiện Marketing).
* Quản lý bãi xe: Phối hợp điều phối luồng xe ra vào, đảm bảo hệ thống thu phí tự động hoạt động trơn tru, không xảy ra tình trạng ùn tắc cục bộ vào giờ cao điểm.
5. Hỗ trợ Sự kiện & Marketing
* Triển khai POSM: Hỗ trợ lắp đặt âm thanh, ánh sáng và các vật dụng quảng cáo cho các chương trình sự kiện tại sảnh chính.
* Quản lý nguồn lực: Đảm bảo cung cấp đủ điện năng và các điều kiện kỹ thuật cho các đơn vị tổ chức sự kiện bên ngoài.
6. Báo cáo & Lưu trữ Hồ sơ
* Nhật ký vận hành: Ghi chép chi tiết các thông số kỹ thuật, các sự cố phát sinh và cách thức xử lý trong ca làm việc.
* Quản lý vật tư: Theo dõi kho phụ tùng, thiết bị thay thế và lập kế hoạch mua sắm định kỳ.
* Đề xuất cải tiến: Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp tiết kiệm năng lượng (điện, nước) và tối ưu hóa quy trình vận hành để giảm chi phí cho doanh nghiệp.
---
YÊU CẦU TUYỂN DỤNG
1. Học vấn & Kinh nghiệm
* Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên chuyên ngành Điện, Điện tử, Cơ khí, Xây dựng, Quản lý tòa nhà hoặc các ngành liên quan đến kỹ thuật/vận hành.
* Kinh nghiệm: Ít nhất 01 - 02 năm làm việc tại vị trí tương đương trong các Trung tâm thương mại, Siêu thị lớn, Khách sạn 4-5 sao hoặc các tòa nhà văn phòng hạng A.
* Hiểu biết sâu về hệ thống quản lý tòa nhà (BMS) là một lợi thế lớn.
2. Kỹ năng chuyên môn
* Kỹ năng Kỹ thuật: Đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật (CAD), sơ đồ mạch điện. Có khả năng sử dụng thành thạo các dụng cụ đo đạc và sửa chữa cơ bản.
* Kỹ năng Xử lý tình huống: Khả năng ứng biến nhanh, bình tĩnh trong các tình huống khẩn cấp như hỏa hoạn, mất điện đột ngột hoặc ngập lụt.
* Kỹ năng Giao tiếp: Khéo léo trong việc làm việc với các chủ gian hàng, giải quyết các khiếu nại về kỹ thuật một cách chuyên nghiệp.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (có thể đọc hiểu các tài liệu hướng dẫn kỹ thuật hoặc chỉ dẫn cho khách hàng nước ngoài) là điểm cộng.
3. Phẩm chất cá nhân
* Trung thực & Trách nhiệm: Quản lý nhiều tài sản giá trị và ảnh hưởng đến sự an toàn của đám đông nên đạo đức nghề nghiệp là tiên quyết.
* Sự tỉ mỉ: Cẩn thận trong từng chi tiết nhỏ khi kiểm tra thiết bị, không bỏ sót các dấu hiệu hỏng hóc tiềm ẩn.
* Sức khỏe tốt: Có khả năng làm việc theo ca (bao gồm ca đêm, cuối tuần, lễ tết) và di chuyển nhiều trong khuôn viên rộng lớn của TTTM.
* Tư duy dịch vụ: Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng và sự thành công của gian hàng làm trọng tâm hành động.
---
QUYỀN LỢI
* Thu nhập cạnh tranh: Mức lương cứng hấp dẫn kèm theo các khoản phụ cấp ca đêm, phụ cấp ăn trưa và thưởng hiệu quả công việc (KPIs).
* Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, hiện đại, có cơ hội tiếp xúc với các công nghệ vận hành tòa nhà tiên tiến nhất thế giới.
* Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về vận hành hệ thống BMS, an toàn PCCC, kỹ năng chăm sóc khách hàng và quản trị rủi ro.
* Chế độ đãi ngộ: Đầy đủ BHXH, BHYT theo Luật lao động. Thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn trong năm và các chương trình Team building, du lịch hàng năm.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội phát triển lên các vị trí Giám sát vận hành, Trưởng bộ phận kỹ thuật hoặc Quản lý TTTM trong tương lai.
---
TỪ KHOÁ & TAGS
Tags:
Nhân viên vận hành TTTM, Quản lý tòa nhà, Kỹ thuật tòa nhà, Vận hành trung tâm thương mại, Giám sát gian hàng, Kỹ thuật điện tòa nhà, Bảo trì TTTM, Facility Management, Shopping Mall Operations, Tuyển dụng vận hành.
Từ khoá tìm kiếm:
* Việc làm vận hành trung tâm thương mại
* Nhân viên quản lý kỹ thuật tòa nhà
* Mô tả công việc nhân viên vận hành TTTM
* Kỹ thuật viên vận hành hệ thống BMS
* Tuyển dụng quản lý gian hàng TTTM
* Nhân viên vận hành và bảo trì (O&M)
* Kỹ năng vận hành tòa nhà thương mại
* Quy trình vận hành trung tâm thương mại
* Bảo trì hệ thống cơ điện TTTM
* An toàn PCCC trong trung tâm thương mại
---
PHỤ LỤC: MỘT NGÀY LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VẬN HÀNH TTTM (Bổ sung nội dung chuyên sâu)
Để hiểu rõ hơn về tính chất công việc, hãy hình dung một ngày làm việc tiêu chuẩn:
1. Đầu ca (08:00 - 09:00): Nhận bàn giao từ ca đêm. Kiểm tra toàn bộ hệ thống chiếu sáng mặt tiền và sảnh chính trước khi mở cửa đón khách. Đảm bảo tất cả thang cuốn đã khởi động trơn tru.
2. Giờ mở cửa (09:00 - 11:00): Đi tuần tra (Patrolling) các tầng. Kiểm tra vệ sinh khu vực Food Court và nhà vệ sinh. Theo dõi nhiệt độ tại các khu vực đông người qua hệ thống điều khiển.
3. Giờ cao điểm (11:00 - 13:30): Phối hợp điều phối bãi xe. Hỗ trợ các gian hàng xử lý các vấn đề phát sinh về điện khi công suất sử dụng tăng cao.
4. Buổi chiều (13:30 - 17:00): Giám sát các nhà thầu bảo trì định kỳ (ví dụ: bảo trì thang máy hoặc vệ sinh kính bên ngoài). Tiếp nhận và duyệt các đăng ký mang hàng hóa ra/vào của gian hàng.
5. Trước khi giao ca (17:00 - 22:00): Đảm bảo an ninh cho các sự kiện buổi tối. Kiểm tra hệ thống đèn trang trí.
6. Sau giờ đóng cửa (22:00 trở đi): Giám sát các đơn vị thi công gian hàng làm việc xuyên đêm. Đảm bảo họ tuân thủ an toàn cháy nổ và vệ sinh công nghiệp trước khi trời sáng.
Làm việc tại vị trí này, bạn chính là "người hùng thầm lặng" đứng sau vẻ hào nhoáng của mỗi trung tâm thương mại, đảm bảo cho hàng vạn nụ cười của khách hàng khi đến trải nghiệm.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Nhân viên Dịch vụ tập thể hình và huấn luyện viên cá nhân (Gym & Fitness) Thanh HóaXây dựng - - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ TẬP THỂ HÌNH & HUẤN LUYỆN VIÊN CÁ NHÂN (GYM & FITNESS) Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người hướng dẫn các bài tập, mà chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư hình thể và lối sống" – vị trí Nhâ...
-
Việc làm Nhân viên Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà Thanh HóaXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ CHĂM SÓC SỨC KHỎE TẠI NHÀ Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm những "thiên sứ sức khỏe" – vị trí Nhân viên Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe tại nhà (Home Healthcare Staff). Bạn không chỉ đơn thuần là một người cung ...
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa giày dép Thanh HóaXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT PHỤC HỒI & SỬA CHỮA GIÀY DÉP (SHOE CARE & REPAIR SPECIALIST) Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "nghệ nhân phục hồi" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa & Chăm sóc Giày dép cao cấp. Bạn không chỉ đơn t...