Chúng tôi đang tìm kiếm những "đại sứ trải nghiệm khách hàng" – vị trí Nhân viên Vận hành Siêu thị & Đại siêu thị. Bạn không chỉ là người làm việc với hàng hóa, mà còn là linh hồn của không gian mua sắm, đảm bảo mọi hành trình của khách hàng từ lúc bước vào cửa đến khi thanh toán đều diễn ra hoàn hảo. Với đặc thù của mô hình đại siêu thị (Hypermarket), khối lượng hàng hóa khổng lồ và lưu lượng khách hàng lớn, vai trò của bạn là sự tổng hòa giữa tư duy sắp xếp khoa học, sự nhạy bén trong dịch vụ và khả năng vận hành quy trình bán lẻ chuẩn mực. Nếu bạn là người năng động, chịu khó và mong muốn phát triển sự nghiệp trong ngành bán lẻ hiện đại (Modern Trade), chúng tôi rất mong chờ sự góp mặt của bạn.

---

NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH

1. Quản lý và Trưng bày Hàng hóa (Merchandising)

* Tiếp nhận và Kiểm tra: Thực hiện quy trình nhận hàng từ kho tổng hoặc nhà cung cấp. Kiểm tra kỹ lưỡng về số lượng, chất lượng, bao bì và hạn sử dụng (Expiry Date) theo hóa đơn giao hàng.
* Trưng bày theo tiêu chuẩn: Sắp xếp hàng hóa lên quầy kệ theo đúng sơ đồ trưng bày (Planogram) của từng ngành hàng (Thực phẩm tươi sống, Thực phẩm khô, Đồ gia dụng, Điện máy, May mặc...).
* Nguyên tắc FIFO/FEFO: Đảm bảo tuyệt đối nguyên tắc "Nhập trước - Xuất trước" hoặc "Hết hạn trước - Xuất trước" để tối ưu hóa vòng đời sản phẩm và giảm thiểu hàng cận date.
* Vệ sinh quầy kệ: Duy trì sự sạch sẽ, ngăn nắp tại khu vực được phân công. Đảm bảo mặt hàng luôn đầy đủ trên kệ (Replenishment), không để xảy ra tình trạng "kệ trống".

2. Quản lý Giá cả và Chương trình Khuyến mãi

* Cập nhật nhãn giá: Kiểm tra và thay đổi nhãn giá (Price tag) hàng ngày, đảm bảo giá hiển thị trên kệ khớp 100% với giá trên hệ thống phần mềm tính tiền.
* Triển khai POSM: Lắp đặt các vật phẩm quảng cáo, bảng biển chương trình khuyến mãi (Standee, Wobbler, Banner) đúng vị trí và thời gian quy định của phòng Marketing.
* Tư vấn khuyến mãi: Nắm vững các chương trình giảm giá, tặng quà, tích điểm để chủ động tư vấn và gia tăng giá trị đơn hàng cho khách hàng.

3. Phục vụ và Chăm sóc Khách hàng

* Đón tiếp: Chào đón khách hàng với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn dịch vụ của siêu thị.
* Hướng dẫn và Tư vấn: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về vị trí hàng hóa, công dụng sản phẩm và các chính sách hậu mãi (đổi trả, bảo hành).
* Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận các phản hồi không hài lòng của khách hàng tại chỗ và phối hợp với cấp quản lý để xử lý nhanh chóng, giữ vững uy tín của hệ thống.

4. Vận hành Thanh toán (Thu ngân - Cashiering)

* Thanh toán chính xác: Thực hiện thao tác quét mã vạch (Barcode), tính tiền nhanh chóng và chính xác cho khách hàng.
* Đa dạng hình thức: Thành thạo các phương thức thanh toán hiện đại: Tiền mặt, thẻ ngân hàng (POS), ví điện tử (Momo, VNPay...), voucher và điểm thành viên.
* Quản lý tiền mặt: Thực hiện bàn giao ca, chốt sổ tiền mặt cuối ngày đúng quy trình, đảm bảo không thất thoát.

5. Kiểm soát Kiểm kê và Bảo quản (Loss Prevention)

* Kiểm kê định kỳ: Tham gia công tác kiểm kê định kỳ hoặc đột xuất để xác định tỷ lệ hao hụt và tồn kho thực tế.
* Bảo quản hàng hóa: Theo dõi nhiệt độ tủ đông, tủ mát đối với hàng thực phẩm. Phát hiện và cách ly ngay các sản phẩm hư hỏng, móp méo hoặc có dấu hiệu kém chất lượng.
* An ninh bán lẻ: Cảnh giác và phối hợp với bộ phận an ninh để ngăn chặn các hành vi gian lận, trộm cắp hàng hóa trong siêu thị.

6. Báo cáo và Phối hợp

* Báo cáo doanh số: Ghi chép và báo cáo tình hình bán hàng, các mặt hàng bán chạy hoặc hàng tồn kho lâu ngày cho Tổ trưởng/Quản lý ngành hàng.
* Đóng góp ý kiến: Đề xuất các phương án cải tiến quy trình vận hành hoặc cách thức trưng bày để thu hút khách hàng hơn.

---

YÊU CẦU TUYỂN DỤNG

1. Học vấn và Kinh nghiệm

* Học vấn: Tốt nghiệp Trung học phổ thông (12/12) trở lên. Ưu tiên ứng viên có bằng Trung cấp, Cao đẳng các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán hoặc các ngành liên quan đến dịch vụ.
* Kênh kinh nghiệm:
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi (CVS), chuỗi bán lẻ hoặc F&B.
* Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp có thái độ cầu tiến và đam mê ngành bán lẻ.

2. Kỹ năng Chuyên môn

* Kỹ năng bán hàng: Có khả năng thuyết phục khách hàng, tư vấn sản phẩm khéo léo.
* Sử dụng công nghệ: Thành thạo máy tính cơ bản, máy quét mã vạch, máy POS và các phần mềm quản lý bán hàng (ERP/SAP là một lợi thế).
* Kỹ năng trưng bày: Có tư duy thẩm mỹ tốt, biết cách sắp xếp hàng hóa bắt mắt và logic.
* Kỹ năng tính toán: Nhạy bén với số tiền, con số, đảm bảo độ chính xác tuyệt đối khi thanh toán.

3. Phẩm chất Cá nhân và Kỹ năng mềm

* Sức khỏe tốt: Có khả năng làm việc theo ca (ca sáng/ca tối/ca gãy), làm việc được vào ngày cuối tuần và lễ/Tết. Có khả năng đứng lâu và di chuyển nhiều trong không gian rộng của đại siêu thị.
* Giao tiếp: Khả năng giao tiếp tự tin, lưu loát, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng/nói lắp.
* Sự tỉ mỉ: Cẩn thận trong việc kiểm tra hạn sử dụng và nhãn giá.
* Trung thực: Đây là yêu cầu tiên quyết khi làm việc trong môi trường có liên quan đến tiền mặt và khối lượng tài sản lớn.
* Tinh thần đồng đội: Phối hợp tốt với đồng nghiệp trong ca để hoàn thành mục tiêu doanh số và vận hành chung.

---

QUYỀN LỢI

* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Phụ cấp ca đêm/tăng ca (nếu có) + Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng tháng.
* Chế độ phúc lợi: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật lao động ngay sau thời gian thử việc.
* Thưởng lễ/Tết: Lương tháng 13 và các khoản thưởng vào các dịp lễ lớn trong năm, quà sinh nhật, hiếu hỉ.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường đại siêu thị quốc tế/chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại, hệ thống quy trình rõ ràng.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng từ Nhân viên -> Tổ trưởng (Leader) -> Giám sát (Supervisor) -> Quản lý ngành hàng (Section Manager) -> Giám đốc siêu thị (Store Manager).
* Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, quản lý kho vận, tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset) và các phần mềm quản lý tiên tiến.
* Ưu đãi nội bộ: Được hưởng các chính sách giảm giá khi mua sắm hàng hóa trong hệ thống siêu thị dành riêng cho nhân viên.

---

TỪ KHOÁ TÌM KIẾM

* Tuyển dụng nhân viên siêu thị [Tên thành phố]
* Việc làm đại siêu thị lương cao
* Nhân viên vận hành bán lẻ là gì
* Mô tả công việc nhân viên quầy hàng
* Tìm việc làm thu ngân siêu thị
* Tuyển nhân viên sắp xếp hàng hóa siêu thị
* Yêu cầu đối với nhân viên bán lẻ hiện đại
* Cơ hội nghề nghiệp ngành Retail

---

PHỤ LỤC: CHI TIẾT VỀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC (DÀNH CHO ỨNG VIÊN KHÁM PHÁ THÊM)

Để bạn có cái nhìn sâu sắc hơn về vị trí này, chúng tôi mô tả một ngày làm việc điển hình của một Chuyên gia Vận hành Siêu thị:

1. Đầu ca: Bạn bắt đầu bằng việc kiểm tra diện mạo cá nhân (đồng phục, bảng tên) để sẵn sàng đón khách. Bạn đi một vòng khu vực mình phụ trách để kiểm kê xem mặt hàng nào đã hết sau ca trước và thực hiện "filling" (châm hàng) từ kho lên kệ.
2. Giữa ca: Đây là thời điểm khách hàng đông nhất. Bạn vừa phải duy trì tốc độ thanh toán (nếu ở quầy thu ngân), vừa phải quan sát để hỗ trợ khách tìm kiếm sản phẩm. Bạn sẽ cần kiểm tra các mặt hàng tươi sống thường xuyên để đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
3. Cuối ca: Thực hiện việc vệ sinh lại khu vực làm việc, chuẩn bị báo cáo doanh thu và ký biên bản bàn giao ca cho đồng nghiệp tiếp theo. Sự chính xác trong việc bàn giao sẽ giúp bộ máy siêu thị vận hành không kẽ hở.

Làm việc tại siêu thị và đại siêu thị không chỉ là một công việc, đó là môi trường rèn luyện sự kiên nhẫn, khả năng đa nhiệm (multi-tasking) và mở rộng kiến thức về thị trường tiêu dùng. Nếu bạn sẵn sàng cho một nhịp sống sôi động và đầy cơ hội, hãy ứng tuyển ngay!

Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

Việc làm Nhân viên Vận hành in ấn và bao bì An Giang
Xây dựng - (An Giang) - 2026/08/27 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN VẬN HÀNH IN ẤN VÀ BAO BÌ Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "nghệ nhân của sự chính xác" – vị trí Nhân viên Vận hành in ấn và bao bì. Bạn chính là mắt xích then chốt trong dây chuyền sản xuất, người trực tiếp chuyển hóa...
Việc làm Nhân viên Vận hành sản xuất để tồn kho (Make-to-Stock) An Giang
Xây dựng - (An Giang) - 2026/08/26 Check with seller

Mô tả công việc: Nhân viên Vận hành Sản xuất (Mô hình Make-to-Stock - MTS) Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "Nhịp đập của dây chuyền" – vị trí Nhân viên Vận hành Sản xuất theo mô hình sản xuất để tồn kho (Make-to-Stock). Trong mô hình MTS, bạn ...
Việc làm Nhân viên Cửa hàng mỹ phẩm An Giang
Xây dựng - (An Giang) - 2026/08/25 Check with seller

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN TƯ VẤN & BÁN HÀNG MỸ PHẨM (CHUYÊN GIA CHĂM SÓC VẺ ĐẸP) Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm những "Đại sứ nhan sắc" – vị trí Nhân viên Cửa hàng Mỹ phẩm. Bạn c...

Việc làm Nhân viên Vận hành siêu thị và đại siêu thị An Giang Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất

En (3303)

Xây dựng (79472)

Giúp việc (0)

Việc Làm (19312)

Tài xế/Lái xe/Giao nhận (0)

Biên dịch phiên dịch (0)

Tài chính Kế toán Ngân hàng (0)

Việc làm y tế dược (0)

Việc làm it (0)

Bán hàng thu ngân (0)

Việc làm hành chính nhân sự (0)

Việc kinh doanh bán hàng (0)

kỹ sư sản xuất (0)

Công nhân/Lao động (0)

Luật Pháp lý (0)

Việc làm thư ký trợ lý (0)

Việc làm Bất động sản (0)

Khách sạn nhà hàng du lịch (0)

Marketing truyền thông quảng cáo (5770)

Việc làm thực phẩm đồ uống (0)

việc làm thêm (0)

Việc làm spa làm đẹp (0)

giao hàng kho vận (0)

Việc làm sự kiện (0)

Việc làm thực tập (0)

Việc làm ngành nghề khác (0)

Giáo dục Đào tạo (0)

Việc làm thiết kế (0)

Việc làm bảo vệ (0)

Check with seller Việc làm Nhân viên Vận hành siêu thị và đại siêu thị An Giang

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN VẬN HÀNH SIÊU THỊ & ĐẠI SIÊU THỊ

TỔNG QUAN