-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Nhân viên Vận hành quản lý bất động sản/chung cư Khánh Hòa
- Location: Khánh Hòa, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN VẬN HÀNH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN/CHUNG CƯ
Tổng quan:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "vị quản gia hiện đại" – vị trí Nhân viên Vận hành Quản lý Bất động sản/Chung cư. Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý một khối tài sản vật chất, mà còn là người xây dựng và duy trì một môi trường sống văn minh, an toàn và tiện nghi cho cư dân cũng như khách hàng. Bạn là cầu nối quan trọng giữa Chủ đầu tư, Ban Quản trị và Cư dân, đảm bảo mọi giá trị của bất động sản được bảo tồn và gia tăng theo thời gian. Sự tinh tế trong giao tiếp, tư duy dịch vụ khách hàng tận tâm cùng khả năng điều phối hệ thống kỹ thuật phức tạp chính là chìa khóa thành công cho vị trí này. Nếu bạn là người yêu thích sự đa dạng trong công việc, có khả năng chịu áp lực cao và mong muốn khẳng định bản thân trong lĩnh vực quản lý bất động sản chuyên nghiệp, chúng tôi rất mong chờ sự góp mặt của bạn.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Vận hành & Giám sát Hệ thống Kỹ thuật Toà nhà:
- Thiết lập và duy trì lịch trình kiểm tra định kỳ cho toàn bộ hệ thống cơ điện (ME) bao gồm: hệ thống điện lưới, máy phát điện dự phòng, hệ thống cấp thoát nước, hệ thống điều hòa không khí trung tâm (HVAC), và hệ thống thang máy.
- Giám sát hoạt động của hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC), đảm bảo các thiết bị báo cháy, đầu phun, bình chữa cháy luôn trong tình trạng sẵn sàng hoạt động 100%. Tổ chức các buổi diễn tập PCCC định kỳ cho cư dân và nhân viên.
- Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để xử lý nhanh các sự cố phát sinh như mất điện cục bộ, rò rỉ nước, hoặc lỗi vận hành thang máy, đảm bảo thời gian gián đoạn dịch vụ là thấp nhất.
- Quản lý và theo dõi việc thực hiện các hợp đồng bảo trì, bảo dưỡng thiết bị từ các nhà thầu phụ, đảm bảo chất lượng vật tư thay thế và quy trình kỹ thuật đúng tiêu chuẩn.
2. Quản lý Dịch vụ Khách hàng & Quan hệ Cư dân:
- Tiếp nhận, ghi nhận và trực tiếp giải quyết các ý kiến đóng góp, khiếu nại của cư dân về chất lượng dịch vụ (vệ sinh, an ninh, tiện ích chung) một cách chuyên nghiệp và thấu đáo.
- Xây dựng và duy trì các kênh giao tiếp hiệu quả với cư dân qua ứng dụng quản lý tòa nhà, email, mạng xã hội hoặc bảng tin nội bộ.
- Phối hợp tổ chức các sự kiện cộng đồng cho cư dân như: Hội nghị nhà chung cư, các lễ hội truyền thống (Trung thu, Giáng sinh, Tết Nguyên đán) nhằm gắn kết cộng đồng và xây dựng môi trường sống nhân văn.
- Hướng dẫn cư dân thực hiện đúng các nội quy, quy định của tòa nhà, đảm bảo sự hài hòa giữa quyền lợi cá nhân và lợi ích chung của cộng đồng.
3. Quản lý An ninh, Vệ sinh & Cảnh quan:
- Giám sát trực tiếp đội ngũ bảo vệ, đảm bảo quy trình kiểm soát người ra vào, phương tiện tại hầm gửi xe và tuần tra an ninh được thực hiện nghiêm ngặt. Kiểm tra hệ thống camera giám sát (CCTV) thường xuyên.
- Điều phối và kiểm tra chất lượng làm việc của đơn vị vệ sinh tại các khu vực công cộng như sảnh, hành lang, thang máy, công viên nội khu, đảm bảo không gian luôn sạch sẽ, thơm tho và sang trọng.
- Quản lý việc chăm sóc cảnh quan, cây xanh và hồ bơi (nếu có), đảm bảo mỹ quan đô thị của bất động sản luôn ở trạng thái tốt nhất để giữ gìn giá trị tài sản.
- Kiểm soát công tác xử lý rác thải và kiểm soát côn trùng định kỳ theo tiêu chuẩn vệ sinh môi trường.
4. Quản lý Tài chính & Hành chính:
- Thực hiện công tác thu phí quản lý, phí dịch vụ (điện, nước, internet, trông giữ xe) hàng tháng. Theo dõi và đôn đốc các trường hợp nợ phí theo đúng quy trình của công ty.
- Lập dự toán ngân sách vận hành hàng năm (OPEX) và ngân sách bảo trì (CAPEX). Theo dõi chi phí vận hành thực tế để đảm bảo nằm trong định mức cho phép, tìm kiếm các giải pháp tối ưu hóa chi phí nhưng không làm giảm chất lượng dịch vụ.
- Quản lý hồ sơ pháp lý của tòa nhà, hồ sơ kỹ thuật hoàn công và dữ liệu thông tin cư dân một cách khoa học, bảo mật.
- Soạn thảo các văn bản, thông báo, hợp đồng thuê mặt bằng hoặc hợp đồng dịch vụ liên quan đến công tác vận hành.
5. Tuân thủ Pháp luật & Báo cáo:
- Đảm bảo mọi hoạt động vận hành của tòa nhà tuân thủ đúng các quy định của pháp luật hiện hành (Luật Nhà ở, Luật Kinh doanh Bất động sản, các thông tư của Bộ Xây dựng về quản lý vận hành nhà chung cư).
- Làm việc với các cơ quan chức năng địa phương (Công an phường, UBND, Điện lực, Cấp nước) để xử lý các vấn đề liên quan đến tạm trú, an ninh trật tự và cung cấp hạ tầng.
- Lập báo cáo vận hành định kỳ (tuần/tháng/quý) gửi Ban Giám đốc và Ban Quản trị về tình hình kỹ thuật, tài chính, nhân sự và các sự cố trọng yếu.
---
Yêu cầu tuyển dụng:
Học vấn/Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Quản lý đất đai, Quản lý tòa nhà, Kỹ thuật xây dựng, Kiến trúc hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các tòa nhà văn phòng hạng A/B, chung cư cao cấp hoặc các khu đô thị lớn.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định của Bộ Xây dựng.
Kỹ năng chuyên môn:
- Hiểu biết sâu sắc về cấu tạo và nguyên lý hoạt động của các hệ thống kỹ thuật tòa nhà (Cơ điện, PCCC, Thang máy).
- Nắm vững các quy định pháp luật về quản lý nhà chung cư (Thông tư 02/2016/TT-BXD và các văn bản hợp nhất, sửa đổi bổ sung).
- Thành thạo kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính và sử dụng các phần mềm quản lý tòa nhà (App cư dân, phần mềm kế toán vận hành).
- Khả năng lập kế hoạch bảo trì tổng thể và quản lý rủi ro tốt.
Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc, có khả năng thuyết phục và xử lý xung đột một cách khéo léo với cư dân/khách hàng.
- Tư duy dịch vụ (Service Mindset) cao, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm hành động.
- Kỹ năng tổ chức công việc, quản lý thời gian và điều phối nhân lực (nhà thầu phụ) hiệu quả.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế lớn (đối với các tòa nhà có cư dân người nước ngoài).
Phẩm chất cá nhân:
- Trung thực, minh bạch trong các vấn đề tài chính và quản lý tài sản.
- Quyết đoán, bình tĩnh khi xử lý các tình huống khẩn cấp (cháy nổ, ngập lụt, mất điện).
- Có tinh thần trách nhiệm cao, không ngại làm việc ngoài giờ hoặc trực chiến khi có sự cố.
- Ngoại hình chỉnh chu, tác phong chuyên nghiệp, phù hợp với môi trường dịch vụ cao cấp.
---
Quyền lợi:
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực (thỏa thuận trực tiếp từ 15 - 25 triệu VNĐ/tháng) kèm theo phụ cấp điện thoại, ăn trưa và đi lại.
- Thưởng hiệu quả công việc (KPIs), thưởng lương tháng 13 và các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thường xuyên được tiếp xúc với các tiêu chuẩn quản lý quốc tế (Savills, CBRE, JLL...).
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng bộ phận dịch vụ, Phó giám đốc tòa nhà hoặc Giám đốc tòa nhà trong lộ trình 3-5 năm.
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng quản trị hiện đại, kỹ thuật chuyên ngành và kỹ năng mềm thông qua các khóa học nội bộ hoặc bên ngoài.
- Chế độ nghỉ dưỡng, du lịch hàng năm và các hoạt động teambuilding gắn kết.
---
Tags: Quản lý bất động sản, Vận hành chung cư, Quản lý tòa nhà, Nhân viên vận hành tòa nhà, Dịch vụ khách hàng bất động sản, Kỹ thuật tòa nhà, Ban quản lý chung cư, Việc làm quản lý bất động sản, Quản trị tòa nhà văn phòng, Property Management.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên vận hành chung cư, Việc làm quản lý tòa nhà tại TP.HCM/Hà Nội, Mô tả công việc nhân viên quản lý bất động sản, Lương nhân viên vận hành tòa nhà, Chứng chỉ quản lý vận hành chung cư, Kỹ năng quản lý nhà chung cư, Quy trình vận hành tòa nhà chuyên nghiệp, Quản lý dịch vụ cư dân, Bảo trì hệ thống kỹ thuật tòa nhà, Việc làm bất động sản mới nhất.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Nhân viên Vận hành bảo an và an ninh tòa nhà Khánh HòaXây dựng - - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN VẬN HÀNH BẢO AN VÀ AN NINH TÒA NHÀ Tổng quan: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên bảo vệ thông thường; chúng tôi đang tìm kiếm một "Người gác đền tinh nhuệ" – vị trí Nhân viên Vận hành Bảo an và An ninh Tòa nhà. Tron...
-
Việc làm Nhân viên Vận hành xuất nhập hàng hóa (Inbound/Outbound) Khánh HòaXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN VẬN HÀNH XUẤT NHẬP HÀNG HÓA (INBOUND/OUTBOUND) Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người điều phối dòng chảy" – vị trí Nhân viên Vận hành Xuất nhập hàng hóa (Inbound/Outbound). Bạn chính là mắt xích sống còn trong chuỗi...
-
Việc làm Nhân viên Dịch vụ đào tạo nghề ngắn hạn (nấu ăn, cơ khí, pha chế) Khánh HòaXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO NGHỀ NGẮN HẠN (Lĩnh vực: Nấu ăn, Cơ khí, Pha chế) Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "Người đồng hành cùng sự nghiệp" – vị trí Nhân viên Dịch vụ Đào tạo nghề ngắn hạn. Bạn không chỉ đơn thuần là một nhân...