-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Nhân viên Vận hành dịch vụ chuyển phát nhanh Bình Phước
- Location: Bình Phước, vietnam
Mô tả công việc: Nhân viên Vận hành dịch vụ chuyển phát nhanh
Tổng quan:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "kiến trúc sư dòng chảy" – vị trí Nhân viên Vận hành dịch vụ chuyển phát nhanh. Bạn không chỉ đơn thuần là người quản lý các gói hàng, mà là mắt xích chiến lược đảm bảo chuỗi cung ứng của doanh nghiệp luôn vận hành xuyên suốt, chính xác và tốc độ. Trong kỷ nguyên thương mại điện tử bùng nổ, sự nhạy bén trong việc điều phối luồng hàng, tư duy logic khi tối ưu hóa lộ trình và khả năng xử lý linh hoạt các biến số trong vận chuyển chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một người yêu thích nhịp sống hối hả của ngành Logistics, có khả năng chịu áp lực cao và mong muốn đóng góp vào sự hài lòng của hàng triệu khách hàng thông qua việc tối ưu hóa quy trình vận hành, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Vận hành & Giám sát luồng hàng hóa (Operations & Monitoring):
* Theo dõi và kiểm soát toàn bộ quy trình từ khâu nhập kho (Inbound), phân loại (Sorting) đến xuất kho (Outbound) và giao hàng cuối cùng (Last-mile delivery).
* Sử dụng hệ thống quản lý vận tải (TMS) và quản lý kho (WMS) để giám sát thời gian thực trạng thái của từng đơn hàng, đảm bảo không có hàng hóa bị tồn đọng hoặc thất lạc tại các bưu cục và kho trung chuyển.
* Giám sát hiệu suất của đội ngũ shipper và các đơn vị vận chuyển vệ tinh, đảm bảo tỷ lệ giao hàng thành công (Success Delivery Rate) luôn đạt mục tiêu đề ra.
* Kiểm soát việc tuân thủ quy trình đóng gói, dán nhãn và phân loại hàng hóa theo quy chuẩn của công ty để giảm thiểu rủi ro hư hỏng.
2. Cấu hình & Tối ưu hóa mạng lưới (Configuration & Optimization):
* Thiết lập và điều chỉnh các thông số trên hệ thống vận hành như: phân vùng địa lý giao hàng, thiết lập ưu tiên đơn hàng, định mức thời gian giao nhận cho từng tuyến đường.
* Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để cấu hình các thiết bị hỗ trợ vận hành như máy quét mã vạch (Handheld Scanner), máy in tem nhãn, và hệ thống phân loại tự động.
* Tham gia vào việc quy hoạch lộ trình giao hàng (Route Planning) bằng cách sử dụng các thuật toán tối ưu, giúp giảm thiểu quãng đường di chuyển, tiết kiệm chi phí nhiên liệu và rút ngắn thời gian toàn trình.
* Xây dựng các kịch bản vận hành dự phòng cho các trường hợp quá tải đơn hàng trong các mùa cao điểm (Mega Sale, Lễ, Tết).
3. Xử lý sự cố & Quản trị rủi ro (Troubleshooting & Risk Management):
* Chẩn đoán và khắc phục kịp thời các sự cố phát sinh trong quá trình vận chuyển như: tắc nghẽn tại kho trung chuyển, sự cố phương tiện vận tải, hoặc lỗi hệ thống dữ liệu đơn hàng.
* Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khiếu nại phức tạp từ khách hàng về việc chậm trễ, mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa. Trực tiếp làm việc với các bên liên quan để tìm ra nguyên nhân gốc rễ và đưa ra giải pháp đền bù thỏa đáng.
* Quản lý quy trình xử lý hàng trả về (Reverse Logistics), đảm bảo hàng hoàn được quay lại kho hoặc trả cho người gửi một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
* Phát hiện các hành vi gian lận hoặc sai phạm trong quy trình giao nhận của nhân viên và đề xuất biện pháp xử lý.
4. Quản lý hạ tầng & Công cụ vận hành (Infrastructure & Equipment Management):
* Thực hiện kiểm tra, bảo trì định kỳ các thiết bị kỹ thuật tại bưu cục và kho như: hệ thống băng tải, cân điện tử, máy quét, và hệ thống camera giám sát.
* Đảm bảo hạ tầng công nghệ thông tin (mạng internet, máy tính làm việc) tại các điểm khai thác luôn ổn định để dữ liệu được cập nhật liên tục lên hệ thống trung tâm.
* Chịu trách nhiệm về việc cấp phát, quản lý vật tư vận hành (bao bì, băng keo, túi khí, biên bản giao nhận) cho các đội nhóm.
* Tham gia triển khai lắp đặt các điểm bưu cục mới hoặc mở rộng diện tích kho bãi khi có yêu cầu từ Ban lãnh đạo.
5. Báo cáo dữ liệu & Đào tạo hướng dẫn (Reporting & Training):
* Lập các báo cáo vận hành định kỳ (ngày/tuần/tháng) về các chỉ số KPI: Tỷ lệ giao hàng đúng hạn (OTD), chi phí trên mỗi đơn hàng (CPU), tỷ lệ hàng hoàn, và năng suất của nhân viên.
* Phân tích các số liệu thống kê để nhận diện các điểm nghẽn (bottleneck) trong quy trình và đề xuất các giải pháp cải tiến (Lean, Kaizen) nhằm nâng cao hiệu quả.
* Biên soạn tài liệu và trực tiếp hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên mới, đối tác tài xế về quy trình vận hành, cách sử dụng ứng dụng giao hàng và các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
* Truyền đạt các chính sách mới từ công ty xuống các bộ phận thực thi một cách chính xác và kịp thời.
---
Yêu cầu tuyển dụng:
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Quản lý chuỗi cung ứng, Kinh tế vận tải, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
* Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các công ty chuyển phát nhanh (Express), E-commerce hoặc 3PL.
* Ưu tiên ứng viên có kiến thức về hệ thống quản lý vận hành (TMS, WMS, ERP) và hiểu rõ về thị trường chuyển phát nhanh tại Việt Nam.
Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng phân tích dữ liệu: Thành thạo Excel (Vlookup, Pivot Table, các hàm logic) là yêu cầu bắt buộc. Biết sử dụng các công cụ BI (Power BI, Tableau) là một lợi thế lớn.
* Tư duy logic & Quy trình: Khả năng hình dung và xây dựng quy trình làm việc khoa học, tối ưu hóa các bước thừa để tăng năng suất.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Bình tĩnh và quyết đoán khi đối mặt với các sự cố bất ngờ trong quá trình vận hành hàng hóa.
* Kỹ năng sử dụng công nghệ: Thành thạo các thiết bị kỹ thuật phục vụ vận chuyển và có khả năng làm việc tốt trên các nền tảng ứng dụng di động/web quản trị.
* Tiếng Anh: Có khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành và giao tiếp cơ bản (ưu tiên cho các công ty đa quốc gia).
Phẩm chất cá nhân:
* Sự tỉ mỉ và chính xác: Trong ngành vận chuyển, một sai sót nhỏ trong mã bưu chính hoặc địa chỉ có thể dẫn đến hệ quả lớn. Bạn cần có sự cẩn trọng tuyệt đối.
* Tinh thần trách nhiệm: Luôn theo đuổi mục tiêu "Hàng hóa phải đến đúng nơi, đúng lúc".
* Khả năng chịu áp lực: Sẵn sàng làm việc trong môi trường tốc độ cao, đặc biệt là trong các đợt cao điểm mua sắm.
* Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Để làm việc hiệu quả với nhiều bộ phận từ kho bãi, tài xế đến khách hàng và cấp quản lý.
* Sự linh hoạt: Sẵn sàng đi công tác hoặc hỗ trợ tại hiện trường khi có yêu cầu khẩn cấp.
---
Quyền lợi:
* Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm thực tế.
* Thưởng hiệu quả vận hành (KPI) hàng tháng/quý dựa trên các chỉ số tiết kiệm chi phí và tăng trưởng sản lượng.
* Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động.
* Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về quản trị chuỗi cung ứng, công nghệ Logistics 4.0 và các kỹ năng mềm.
* Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm Vận hành, Giám sát vùng hoặc Quản lý Trung tâm khai thác.
* Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tiếp xúc với các công nghệ vận tải tiên tiến nhất.
* Chính sách phúc lợi khác: Khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm, quà tặng trong các dịp lễ, tết.
---
Thông tin bổ sung về vai trò:
Vị trí Nhân viên Vận hành dịch vụ chuyển phát nhanh đóng vai trò như "hệ thần kinh" của mạng lưới giao nhận. Bạn không chỉ ngồi văn phòng xem màn hình, mà còn phải thực tế xuống hiện trường để hiểu rõ từng nút thắt của dòng chảy hàng hóa. Công việc này đòi hỏi sự kết hợp giữa tư duy của một nhà quản lý và sự tinh thông của một kỹ thuật viên. Khi bạn tối ưu được 1 phút trong khâu phân loại, bạn đang giúp hàng ngàn đơn hàng đến tay khách hàng sớm hơn. Đó chính là sự tự hào và giá trị mà vị trí này mang lại cho sự phát triển của công ty.
---
Tags: Nhân viên vận hành Logistics, Chuyên viên điều phối vận chuyển, Vận hành chuyển phát nhanh, Quản lý đơn hàng, Kỹ thuật vận hành kho, Điều phối viên Last-mile, Chuyên viên chuỗi cung ứng, Quản trị vận tải TMS, Logistics Operations, Việc làm Express.
Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng nhân viên vận hành logistics, việc làm chuyển phát nhanh, nhân viên điều phối hàng hóa, quy trình vận hành bưu cục, tối ưu hóa chuỗi cung ứng, xử lý sự cố vận chuyển, quản lý shipper, hệ thống quản lý kho WMS, kỹ năng vận hành chuyển phát.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa hàng rào Bình PhướcXây dựng - (Bình Phước) - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SỬA CHỮA & BẢO TRÌ HÀNG RÀO CHUYÊN NGHIỆP Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người bảo vệ ranh giới" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa Hàng rào. Trong cấu trúc hạ tầng của bất kỳ công trình nào, từ ...
-
Việc làm Nhân viên Dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện, phòng khám Bình PhướcXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH Tổng quan: Trong hệ sinh thái y tế hiện đại, trải nghiệm của bệnh nhân không chỉ dừng lại ở kết quả điều trị của bác sĩ mà còn bắt đầu ngay từ giây phút họ bước chân vào sảnh bệnh viện. Chúng tôi đang...
-
Việc làm Nhân viên Tiệm bánh mì Bình PhướcXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN TIÊM BÁNH MÌ (BAKERY STAFF ARTISAN) Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người đứng bếp hay một người bán hàng đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ hương vị" – vị trí Nhân viên Tiệm bánh mì chuyên n...