-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Nhân viên Dịch vụ vận tải hành khách (taxi, xe buýt, xe khách) An Giang
- Location: An Giang, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH (TAXI, XE BUÝT, XE KHÁCH)
Tổng quan vai trò:
Chúng tôi đang tìm kiếm những "Đại sứ của mọi cung đường" – vị trí Nhân viên Dịch vụ Vận tải Hành khách chuyên nghiệp. Bạn không đơn thuần chỉ là người điều khiển phương tiện, mà là người trực tiếp xây dựng trải nghiệm di chuyển an toàn, tiện nghi và văn minh cho khách hàng. Bạn chính là gương mặt đại diện của doanh nghiệp, kết nối các điểm đến bằng sự tận tâm, kỹ năng lái xe điêu luyện và thái độ phục vụ chuẩn mực. Trong bối cảnh ngành vận tải đang chuyển mình mạnh mẽ với công nghệ số, chúng tôi kỳ vọng bạn sẽ là người làm chủ phương tiện hiện đại, có tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc và khả năng xử lý tình huống linh hoạt trên mọi nẻo đường. Nếu bạn đam mê nhịp sống di động và mong muốn mang lại những hành trình hạnh phúc, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Vận hành phương tiện & Đảm bảo an toàn kỹ thuật:
* Kiểm tra tiền hành trình: Thực hiện quy trình kiểm tra xe nghiêm ngặt trước mỗi ca làm việc hoặc mỗi chuyến khởi hành (Pre-trip inspection). Bao gồm: kiểm tra hệ thống phanh, lốp xe, đèn tín hiệu, mức dầu động cơ, nước làm mát, và hệ thống điều hòa. Đảm bảo phương tiện luôn ở trạng thái vận hành hoàn hảo nhất.
* Lái xe an toàn & Đúng luật: Điều khiển phương tiện (Taxi, Xe buýt, hoặc Xe khách) tuân thủ tuyệt đối Luật Giao thông đường bộ. Duy trì tốc độ cho phép, giữ khoảng cách an toàn, và có ý thức nhường đường văn minh. Đặc biệt chú trọng sự êm ái khi tăng tốc hoặc phanh để hành khách cảm thấy thoải mái.
* Vận hành hệ thống công nghệ: Sử dụng thành thạo các thiết bị hỗ trợ như: Máy định vị GPS, ứng dụng gọi xe (Grab/Be/Xanh SM...), thiết bị giám sát hành trình (hộp đen), máy quẹt thẻ/thanh toán tự động và hệ thống loa thông báo trên xe.
* Vệ sinh phương tiện: Chịu trách nhiệm giữ gìn vệ sinh không gian bên trong và vẻ ngoài của xe. Đảm bảo xe luôn sạch sẽ, khử mùi định kỳ, tạo môi trường trong lành cho hành khách.
2. Phục vụ hành khách & Quản lý trải nghiệm khách hàng:
* Đón tiếp & Hỗ trợ: Chủ động chào hỏi hành khách với thái độ niềm nở, lịch sự. Hỗ trợ hành khách (đặc biệt là người già, trẻ em, người khuyết tật và phụ nữ mang thai) trong việc lên xuống xe và sắp xếp hành lý gọn gàng, an toàn vào khoang chứa.
* Cung cấp thông tin: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về lộ trình, thời gian dự kiến đến, giá vé, các điểm dừng đỗ và các quy định an toàn trên xe. Đối với xe khách đường dài, nhân viên cần giới thiệu các dịch vụ đi kèm (nước uống, khăn lạnh, wifi, trạm dừng nghỉ).
* Xử lý khiếu nại tại chỗ: Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi tiêu cực từ khách hàng một cách khéo léo, bình tĩnh. Chuyển thông tin về bộ phận điều hành nếu sự cố vượt quá thẩm quyền giải quyết, đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy được tôn trọng.
* Tạo dựng không gian văn hóa: Giữ gìn trật tự trên xe, nhắc nhở hành khách tuân thủ các quy tắc chung (không hút thuốc, không gây ồn ào, không mang thực phẩm có mùi) để bảo vệ trải nghiệm của số đông.
3. Quản lý lộ trình & Thời gian:
* Tối ưu hóa hành trình: Đối với tài xế Taxi, cần am hiểu đường xá, chủ động lựa chọn lộ trình ngắn nhất hoặc thông thoáng nhất để tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.
* Tuân thủ biểu đồ giờ: Đối với nhân viên xe buýt và xe khách, phải đảm bảo xuất bến và cập bến đúng giờ theo lịch trình đã được phê duyệt. Ghi chép nhật ký hành trình chi tiết về thời gian tại các điểm dừng và các sự cố phát sinh (tắc đường, ngập lụt).
* Phối hợp điều hành: Giữ liên lạc liên tục với trung tâm điều hành qua bộ đàm hoặc ứng dụng chuyên dụng để nhận lệnh điều xe, cập nhật tình hình giao thông và báo cáo vị trí hiện tại.
4. Quản lý tài chính & Thủ tục giấy tờ:
* Thu phí & Xuất hóa đơn: Thực hiện việc thu tiền vé, soát vé hoặc bấm máy tính tiền (meter) chính xác. Khuyến khích và hướng dẫn khách hàng sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt (QR Code, thẻ Visa/Mastercard, ví điện tử).
* Quản lý doanh thu: Kết thúc ca làm việc, thực hiện đối soát doanh thu, nộp tiền và nộp báo cáo tài chính cho bộ phận kế toán đầy đủ, minh bạch.
* Bảo quản hồ sơ xe: Chịu trách nhiệm giữ gìn các loại giấy tờ xe (Đăng ký, Đăng kiểm, Bảo hiểm, Phù hiệu vận tải) và xuất trình khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
5. Xử lý sự cố & Tình huống khẩn cấp:
* Ứng phó sự cố kỹ thuật: Khi xe gặp sự cố trên đường (hỏng hóc, xịt lốp), phải nhanh chóng đưa xe vào vị trí an toàn, đặt biển cảnh báo và thực hiện các biện pháp sửa chữa cơ bản hoặc gọi cứu hộ. Sắp xếp phương tiện thay thế để hành khách tiếp tục hành trình sớm nhất có thể.
* Sơ cấp cứu & PCCC: Sẵn sàng thực hiện các kỹ năng sơ cứu cơ bản khi hành khách gặp vấn đề sức khỏe. Sử dụng thành thạo bình chữa cháy và các thiết bị thoát hiểm trên xe khi có hỏa hoạn hoặc tai nạn.
* Báo cáo tai nạn: Trong trường hợp xảy ra va chạm, phải giữ nguyên hiện trạng, báo ngay cho cơ quan công an, công ty bảo hiểm và lãnh đạo trực tiếp để giải quyết theo quy định pháp luật.
---
Yêu cầu và điều kiện:
1. Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp THPT trở lên.
* Sở hữu Giấy phép lái xe hạng B2 (đối với Taxi), hạng D hoặc E (đối với xe buýt, xe khách) còn thời hạn và phù hợp với loại phương tiện điều khiển.
* Ưu tiên ứng viên có từ 1-2 năm kinh nghiệm lái xe vận tải hành khách hoặc làm việc trong ngành dịch vụ/du lịch.
* Có chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ vận tải hành khách và an toàn giao thông theo quy định của Bộ Giao thông Vận tải.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng lái xe an toàn: Khả năng xử lý tay lái điêu luyện trong các điều kiện thời tiết xấu (mưa bão, sương mù) và địa hình phức tạp (đường đèo dốc, nội đô đông đúc).
* Am hiểu đường bộ: Kiến thức sâu rộng về mạng lưới giao thông tại khu vực hoạt động, các điểm trung chuyển, nhà ga, sân bay và các quy định về biển báo đường bộ.
* Công nghệ & Kỹ thuật: Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý vận tải, ứng dụng bản đồ (Google Maps, Vietmap) và hiểu biết cơ bản về cấu tạo máy móc để phát hiện hỏng hóc sớm.
* Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp rõ ràng, nhã nhặn. Biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế lớn (đặc biệt đối với tài xế Taxi sân bay hoặc xe khách du lịch).
3. Phẩm chất cá nhân:
* Trách nhiệm & Đạo đức: Luôn đặt sự an toàn của tính mạng con người và tài sản lên hàng đầu. Tuyệt đối không sử dụng rượu bia, chất kích thích khi làm việc. Có tính trung thực cao trong việc quản lý doanh thu và tài sản rơi của khách.
* Sự kiên nhẫn & Kiềm chế: Có khả năng giữ bình tĩnh trước áp lực giao thông, tắc đường và những khách hàng khó tính. Luôn duy trì thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
* Tỉ mỉ & Cẩn thận: Chăm chút từng chi tiết nhỏ trong việc giữ gìn vệ sinh xe và kiểm tra an toàn kỹ thuật hàng ngày.
* Sức khỏe tốt: Có thể lực tốt để làm việc theo ca (ca ngày/đêm), lái xe đường dài và hỗ trợ hành khách bốc xếp hành lý nặng. Không mắc các bệnh về mắt, tim mạch hoặc các bệnh truyền nhiễm theo quy định y tế ngành vận tải.
---
Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + Lương kinh doanh theo doanh thu/km + Thưởng hiệu suất (KPI) + Tiền tip từ khách hàng.
* Chế độ đãi ngộ: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và kiểm tra chuyên sâu dành riêng cho tài xế.
* Môi trường làm việc: Được trang bị phương tiện hiện đại, đời mới. Được cấp phát đồng nghiệp chuẩn chỉnh, chuyên nghiệp.
* Đào tạo & Phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo định kỳ về kỹ năng lái xe phòng vệ, kỹ năng chăm sóc khách hàng 5 sao, tiếng Anh giao tiếp và sơ cấp cứu y tế.
* Cơ hội thăng tiến: Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Đội trưởng đội xe, Giám sát điều hành hoặc Chuyên viên quản lý an toàn vận tải.
* Chính sách hỗ trợ: Hỗ trợ chi phí xăng dầu, phí cầu đường (ETag/VETC), điện thoại và các khoản phụ cấp độc hại, làm thêm giờ theo quy định công ty.
---
Tags: Nhân viên lái xe, Tài xế Taxi, Lái xe buýt, Tài xế xe khách, Dịch vụ vận tải, Lái xe chuyên nghiệp, Vận tải hành khách, Nhân viên phục vụ trên xe, Tuyển dụng tài xế, Kỹ năng lái xe an toàn, Chăm sóc khách hàng vận tải.
Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng lái xe B2, Việc làm tài xế hạng D E, Nhân viên vận tải hành khách, Lái xe Taxi công nghệ, Tài xế xe khách giường nằm, Nhân viên điều hành xe buýt, Việc làm lái xe du lịch, Kỹ năng phục vụ khách hàng trên xe, Quy trình lái xe an toàn, Lương tài xế xe khách.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Nhân viên Cửa hàng mỹ phẩm An GiangXây dựng - (An Giang) - 2026/08/25 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN TƯ VẤN & BÁN HÀNG MỸ PHẨM (CHUYÊN GIA CHĂM SÓC VẺ ĐẸP) Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm những "Đại sứ nhan sắc" – vị trí Nhân viên Cửa hàng Mỹ phẩm. Bạn c...
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa xe buýt An GiangXây dựng - (An Giang) - 2026/08/25 Check with sellerMô tả công việc: Nhân viên Kỹ thuật & Sửa chữa Xe buýt Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một thợ máy thông thường, chúng tôi đang tìm kiếm một "người gác cổng an toàn cho mọi hành trình" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật & Sửa chữa Xe buýt. B...
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa máy hút mùi An GiangXây dựng - - 2026/08/22 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SỬA CHỮA & BẢO TRÌ MÁY HÚT MÙI Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người bảo vệ không khí gian bếp" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa & Bảo trì Máy hút mùi. Bạn không chỉ đơn thuần là một thợ sửa chữ...