-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Nhân viên Dịch vụ thanh toán điện tử và ví điện tử Đắk Nông
- Location: Đắk Nông, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ VÀ VÍ ĐIỆN TỬ
Tổng quan vai trò:
Trong kỷ nguyên kinh tế số bùng nổ, chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên vận hành thông thường, mà đang săn đón một "Kỹ sư điều phối dòng chảy tài chính số" – vị trí Nhân viên Dịch vụ thanh toán điện tử và ví điện tử. Bạn chính là người gác cổng cho sự an toàn, minh bạch và thông suốt của hàng triệu giao dịch mỗi ngày. Vai trò của bạn là sự giao thoa hoàn hảo giữa tư duy logic của một chuyên gia tài chính và sự nhạy bén kỹ thuật của một người làm công nghệ.
Bạn sẽ là người đảm bảo rằng từ một cú chạm thanh toán QR Code tại cửa hàng tiện lợi đến những giao dịch chuyển tiền xuyên biên giới phức tạp đều diễn ra trong tích tắc và tuyệt đối chính xác. Nếu bạn đam mê lĩnh vực Fintech, am hiểu về các giao thức thanh toán và mong muốn đóng góp vào cuộc cách mạng không dùng tiền mặt tại Việt Nam, đây chính là sân chơi dành cho bạn. Sự tỉ mỉ trong việc đối soát dữ liệu, khả năng phân tích hành vi giao dịch và sự ứng biến linh hoạt trước các sự cố hệ thống chính là những giá trị cốt lõi mà chúng tôi kỳ vọng ở bạn.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Vận hành và Giám sát Hệ thống Thanh toán (Operation & Monitoring):
* Theo dõi và giám sát liên tục tình trạng hoạt động của hệ thống cổng thanh toán (Payment Gateway), hệ thống lõi ví điện tử (Core Wallet) và các kết nối trung gian.
* Đảm bảo tỷ lệ giao dịch thành công (Success Rate) luôn đạt mức tối ưu. Theo dõi các biểu đồ thời gian thực để phát hiện sớm các dấu hiệu nghẽn mạng, lỗi kết nối với ngân hàng (Bank Connectivity) hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ (Telco, Billing).
* Thực hiện các quy trình đóng/mở kỳ quyết toán hàng ngày, kiểm tra tính toàn vẹn của dữ liệu sau mỗi ca làm việc.
* Phối hợp với bộ phận IT để thực hiện các đợt bảo trì định kỳ, nâng cấp hệ thống mà không làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng.
2. Quản lý Tích hợp và Hỗ trợ Đối tác (Integration & Merchant Support):
* Trực tiếp hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật cho các đơn vị chấp nhận thanh toán (Merchants) trong quá trình tích hợp cổng thanh toán, API ví điện tử vào website hoặc ứng dụng bán hàng của họ.
* Kiểm tra và phê duyệt các kịch bản test (Sandbox) của đối tác để đảm bảo luồng thanh toán đúng quy định trước khi đưa vào môi trường thực tế (Production).
* Xử lý các yêu cầu thay đổi cấu hình từ phía đối tác như: thay đổi đầu số kết nối, cập nhật địa chỉ IP, thay đổi phương thức xác thực (Checksum/Signature).
* Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn kỹ thuật (Technical Docs) cho các dịch vụ thanh toán mới.
3. Đối soát và Quyết toán Tài chính (Reconciliation & Settlement):
* Thực hiện đối soát dữ liệu giao dịch hàng ngày giữa hệ thống nội bộ với các ngân hàng liên kết, các tổ chức thẻ quốc tế (Visa/Mastercard) và các nhà cung cấp dịch vụ trung gian.
* Chủ động tìm kiếm, phân tích nguyên nhân và xử lý các giao dịch lệch (Discrepancy) như: Giao dịch ngân hàng báo thành công nhưng hệ thống ví báo lỗi, hoặc ngược lại.
* Thực hiện quy trình hoàn tiền (Refund/Reversal) cho khách hàng trong các trường hợp giao dịch lỗi hoặc có yêu cầu tra soát theo đúng quy định của công ty và Ngân hàng Nhà nước.
* Lập báo cáo tổng hợp dòng tiền, doanh thu và phí dịch vụ theo định kỳ (ngày/tuần/tháng).
4. Kiểm soát Rủi ro và Phòng chống Gian lận (Risk Management & Fraud Prevention):
* Giám sát các giao dịch đáng ngờ thông qua hệ thống cảnh báo (Fraud Detection System). Phân tích các hành vi bất thường như: nạp/rút tiền liên tục với số lượng lớn, giao dịch từ các địa chỉ IP đen, hoặc giả mạo thông tin thanh toán.
* Thực hiện các quy trình xác thực định danh khách hàng (eKYC) và kiểm tra tính hợp lệ của các tài khoản ví điện tử theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).
* Phối hợp với bộ phận an ninh mạng để ứng phó với các cuộc tấn công vào hệ thống thanh toán hoặc các lỗ hổng bảo mật liên quan đến mã OTP, mã PIN của khách hàng.
* Đề xuất các quy tắc (Rules) mới cho hệ thống lọc gian lận dựa trên các xu hướng lừa đảo mới nhất trên thị trường.
5. Phát triển Sản phẩm và Cải tiến Dịch vụ:
* Nghiên cứu các xu hướng thanh toán mới (như VietQR, Apple Pay, Google Pay, Buy Now Pay Later) để đề xuất tích hợp vào hệ sinh thái của công ty.
* Thu thập ý kiến phản hồi từ người dùng và đối tác về trải nghiệm thanh toán để phối hợp với bộ phận Product phát triển các tính năng mới hoặc tối ưu hóa luồng giao dịch hiện tại (UX/UI cho thanh toán).
* Tham gia vào việc kiểm thử (UAT) các tính năng mới của ví điện tử trước khi ra mắt thị trường.
6. Báo cáo và Tuân thủ:
* Soạn thảo các báo cáo nghiệp vụ định kỳ gửi Ban lãnh đạo và các cơ quan quản lý (Ngân hàng Nhà nước) về tình hình tăng trưởng người dùng, sản lượng giao dịch và số dư ký quỹ.
* Đảm bảo mọi hoạt động dịch vụ đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như PCI-DSS và các quy định pháp luật hiện hành về dịch vụ trung gian thanh toán.
---
Yêu cầu và điều kiện:
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Công nghệ thông tin, Kinh tế số hoặc các ngành liên quan.
* Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty Fintech, Ví điện tử, Cổng thanh toán hoặc bộ phận Thẻ/Thanh toán điện tử tại các Ngân hàng.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành các hệ thống Core Banking hoặc Core Wallet.
* Am hiểu về quy trình đối soát (Reconciliation) và luồng tiền trong các giao dịch trực tuyến.
Kỹ năng chuyên môn:
* Hiểu biết sâu về các giao thức kết nối và thanh toán: API (Restful, SOAP), ISO 8583, SQL (để truy vấn dữ liệu đối soát).
* Có kiến thức về các phương thức thanh toán phổ biến: QR Code, Tokenization, 3D Secure, Ví điện tử, Mobile Banking.
* Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh tốt để làm việc với các tổ chức thẻ quốc tế và đối tác nước ngoài.
* Thành thạo kỹ năng Excel (Vlookup, Pivot Table, Macro cơ bản) để xử lý dữ liệu đối soát lớn.
* Có kiến thức về an toàn thông tin và bảo mật trong thanh toán trực tuyến.
Phẩm chất cá nhân:
* Sự tỉ mỉ và chính xác: Đây là yêu cầu tiên quyết vì mọi sai sót nhỏ trong dữ liệu thanh toán đều có thể dẫn đến thiệt hại tài chính lớn.
* Tư duy logic và phân tích: Khả năng kết nối các luồng dữ liệu để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sự cố.
* Chịu được áp lực cao: Hệ thống thanh toán hoạt động 24/7, do đó bạn cần có tinh thần sẵn sàng xử lý sự cố ngoài giờ hành chính khi có yêu cầu khẩn cấp.
* Đạo đức nghề nghiệp: Tuyệt đối trung thực và bảo mật thông tin khách hàng cũng như dữ liệu tài chính của công ty.
* Kỹ năng giao tiếp: Khéo léo trong việc giải thích các vấn đề kỹ thuật phức tạp cho khách hàng và phối hợp nhịp nhàng với các phòng ban nội bộ.
---
Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cạnh tranh tương xứng với năng lực, kèm theo lương tháng 13 và thưởng hiệu quả công việc (KPI) định kỳ.
* Môi trường làm việc hiện đại: Làm việc tại văn phòng hạng A, môi trường Fintech năng động, sáng tạo, khuyến khích những ý tưởng đột phá.
* Cơ hội đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về bảo mật thanh toán (PCI-DSS), quản trị rủi ro tài chính và các công nghệ mới nhất trong lĩnh vực Fintech.
* Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Có cơ hội phát triển lên các vị trí Trưởng nhóm vận hành, Chuyên gia phân tích nghiệp vụ (BA) hoặc Quản trị sản phẩm thanh toán.
* Chế độ phúc lợi toàn diện: Bảo hiểm xã hội đầy đủ, gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PVI/Bảo Việt), khám sức khỏe định kỳ và các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
* Công cụ làm việc: Được trang bị laptop cấu hình cao và các phần mềm hỗ trợ vận hành tiên tiến nhất.
---
Tags: Nhân viên ví điện tử, Chuyên viên thanh toán điện tử, Fintech Operation, Đối soát thanh toán, Kỹ thuật viên cổng thanh toán, Quản trị rủi ro giao dịch, Chuyên viên quyết toán, Việc làm Fintech, Vận hành hệ thống thanh toán, Nhân viên hỗ trợ Merchant.
Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng nhân viên ví điện tử, việc làm thanh toán trực tuyến, fintech jobs Vietnam, chuyên viên đối soát ngân hàng, vận hành cổng thanh toán API, tuyển dụng nhân viên trung gian thanh toán, quản lý giao dịch điện tử, e-wallet operation staff, thanh toán không dùng tiền mặt, chuyên viên e-commerce payment.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Nhân viên Cửa hàng điện thoại Đắk NôngXây dựng - (Đắk Nông) - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI 1. Tổng quan vai trò Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bạn là mắt xích quan trọng đảm bảo ...
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa xe lăn Đắk NôngXây dựng - (Đắk Nông) - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SỬA CHỮA & BẢO TRÌ XE LĂN Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người kiến tạo sự tự do" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa xe lăn. Trong thế giới của những người hạn chế khả năng vận động, chiếc xe lăn...
-
Việc làm Nhân viên Cửa hàng tiện lợi Đắk NôngXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN CỬA HÀNG TIỆN LỢI (CONVENIENCE STORE ASSOCIATE) TỔNG QUAN VAI TRÒ: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên đứng quầy, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ dịch vụ" – người đóng vai trò là gương mặt đại diện của cửa hàng, ...