-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Nhân viên Dịch vụ quan hệ công chúng (PR) và xử lý khủng hoảng Nghệ An
- Location: Nghệ An, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG (PR) & XỬ LÝ KHỦNG HOẢNG
Tổng quan:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư của niềm tin" – vị trí Nhân viên Dịch vụ Quan hệ công chúng (PR) và Xử lý khủng hoảng. Trong một thế giới thông tin vận động không ngừng và mạng xã hội có sức lan tỏa khủng khiếp, bạn chính là người nắm giữ chiếc chìa khóa định hình hình ảnh công chúng và là "lá chắn thép" bảo vệ uy tín của doanh nghiệp trước những sóng gió truyền thông.
Bạn không chỉ là người kể chuyện (storyteller) tài ba, biết cách truyền tải những giá trị nhân văn và thông điệp thương hiệu đến cộng đồng, mà còn là một chiến lược gia sắc sảo, có khả năng dự báo những rủi ro tiềm ẩn và giữ cái đầu lạnh để điều phối mọi tình huống khẩn cấp. Sự nhạy bén với tin tức, kỹ năng ngoại giao khéo léo và khả năng xoay chuyển tình thế chính là giá trị cốt lõi mà chúng tôi kỳ vọng ở bạn. Nếu bạn là một người đam mê việc kết nối con người, yêu thích sự năng động của giới truyền thông và có bản lĩnh vững vàng trước áp lực, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Xây dựng và Quản trị Quan hệ Truyền thông (Media Relations):
* Thiết lập, duy trì và phát triển mạng lưới mối quan hệ mật thiết với các phóng viên, biên tập viên, nhà báo và những người có sức ảnh hưởng (KOLs/Influencers) trong nhiều lĩnh vực báo chí khác nhau (truyền hình, báo điện tử, báo giấy).
* Xây dựng danh sách thông tin báo chí (media list) chi tiết, cập nhật thường xuyên các kênh truyền thông chủ chốt phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.
* Chủ động đề xuất các góc khai thác nội dung hấp dẫn, thực hiện "pitching" nội dung với báo chí để đảm bảo thương hiệu luôn xuất hiện tích cực và đều đặn trên các phương tiện truyền thông đại chúng.
* Tiếp nhận các yêu cầu phỏng vấn, cung cấp thông tin cho báo chí và đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính giữa doanh nghiệp và các cơ quan thông tấn.
2. Quản lý Nội dung và Thực thi Chiến dịch PR:
* Chịu trách nhiệm biên soạn và phân phối các thông cáo báo chí (Press Release), các bài viết chuyên sâu (Advertorial/Editorial), và nội dung truyền thông đa phương tiện (hình ảnh, video, infographic) đạt tiêu chuẩn chất lượng cao.
* Lên ý tưởng và triển khai các chiến dịch PR sáng tạo nhằm quảng bá sản phẩm mới, sự kiện đặc biệt hoặc các hoạt động vì cộng đồng (CSR) của doanh nghiệp.
* Đảm bảo mọi thông điệp truyền thông phát ra đều nhất quán với hình ảnh thương hiệu và giá trị cốt lõi của công ty.
* Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing và Content để tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch PR trên nền tảng kỹ thuật số (Digital PR) và mạng xã hội.
3. Giám sát Tin tức và Phân tích Dư luận (Monitoring):
* Theo dõi sát sao các thông tin liên quan đến doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành trên các mặt báo, diễn đàn và mạng xã hội hàng ngày.
* Sử dụng các công cụ Social Listening để đánh giá "sức khỏe" thương hiệu, đo lường cảm xúc của công chúng (tích cực, tiêu cực, trung tính).
* Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả truyền thông, phân tích các chỉ số như: số lượng bài viết, lượt tương tác, độ phủ (reach) và giá trị quảng cáo tương đương (AVE).
4. Phòng ngừa và Xử lý Khủng hoảng Truyền thông (Crisis Management):
* Xây dựng kịch bản rủi ro và quy trình ứng phó khủng hoảng chi tiết cho các tình huống có thể xảy ra (lỗi sản phẩm, bê bối nhân sự, tranh chấp pháp lý...).
* Phát hiện sớm các dấu hiệu khủng hoảng (early warning signals) từ mạng xã hội hoặc dư luận để kịp thời đưa ra cảnh báo cho ban lãnh đạo.
* Trong trường hợp xảy ra sự cố: Tham gia vào Ban chỉ đạo xử lý khủng hoảng, trực tiếp soạn thảo các thông điệp phản hồi, thông báo chính thức và điều phối việc phát ngôn để xoa dịu dư luận và giảm thiểu thiệt hại.
* Thực hiện các chiến dịch phục hồi danh tiếng sau khủng hoảng, rút kinh nghiệm và điều chỉnh quy trình để ngăn ngừa tái phát.
5. Tổ chức Sự kiện Truyền thông và Đối nội:
* Chủ trì tổ chức các buổi họp báo, tiệc tri ân báo chí, các buổi tham quan nhà máy hoặc văn phòng dành cho giới truyền thông.
* Hỗ trợ xây dựng văn hóa doanh nghiệp thông qua các hoạt động truyền thông nội bộ, đảm bảo nhân viên hiểu rõ và đồng hành cùng các giá trị truyền thông của công ty.
---
Yêu cầu tuyển dụng:
1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quan hệ công chúng, Báo chí, Truyền thông đa phương tiện, Ngôn ngữ học, Marketing hoặc các ngành liên quan đến Khoa học xã hội và Nhân văn.
* Tối thiểu 02 - 03 năm kinh nghiệm làm việc thực tế trong lĩnh vực PR hoặc tại các Agency truyền thông lớn. Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong cơ quan báo chí hoặc có kinh nghiệm xử lý các vụ việc khủng hoảng truyền thông thực tế.
* Có mạng lưới quan hệ (network) sẵn có và rộng rãi với giới báo chí và truyền thông.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng Viết xuất sắc: Có khả năng viết lách đa dạng, từ ngôn ngữ báo chí khách quan đến ngôn ngữ kể chuyện cảm xúc; thành thạo kỹ thuật viết thông cáo báo chí và bài viết chuẩn SEO.
* Tư duy Chiến lược: Khả năng nhìn nhận vấn đề một cách tổng thể, dự báo xu hướng và lên kế hoạch dài hạn cho thương hiệu.
* Kỹ năng Ngoại giao & Đàm phán: Khéo léo trong giao tiếp, có khả năng thuyết phục và xây dựng lòng tin với các đối tác truyền thông khó tính.
* Khả năng xử lý tình huống khẩn cấp: Giữ được sự bình tĩnh, quyết đoán và nhạy bén khi đối mặt với những tin tức tiêu cực hoặc áp lực từ đám đông.
* Năng lực ngôn ngữ: Tiếng Anh lưu loát (đặc biệt là kỹ năng viết và đọc hiểu tài liệu chuyên ngành) là một lợi thế lớn.
* Am hiểu công nghệ: Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý truyền thông, phần mềm theo dõi mạng xã hội và các ứng dụng văn phòng.
3. Phẩm chất cá nhân:
* Sự chính trực: Đặt đạo đức nghề nghiệp lên hàng đầu, đảm bảo tính xác thực của thông tin.
* Sự nhạy cảm chính trị và xã hội: Hiểu rõ các quy định pháp luật về báo chí, bản quyền và các chuẩn mực văn hóa, xã hội tại Việt Nam.
* Tinh thần thép: Sẵn sàng làm việc ngoài giờ, trực chiến trong các tình huống khủng hoảng không kể ngày nghỉ hay lễ tết.
* Sáng tạo và Ham học hỏi: Luôn cập nhật những xu hướng truyền thông mới nhất (Tik Tok, AI trong truyền thông, Podcast...).
---
Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cạnh tranh tương xứng với năng lực và kinh nghiệm, cùng các khoản thưởng hiệu quả công việc (KPI) dựa trên độ phủ thương hiệu.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thường xuyên được tiếp xúc với những người nổi tiếng, các chuyên gia hàng đầu và giới tinh hoa báo chí.
* Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo bài bản về tư duy quản trị thương hiệu cao cấp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng phòng PR, Giám đốc Truyền thông.
* Chế độ đãi ngộ: Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định pháp luật; gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp; các chuyến du lịch hàng năm và tham gia các sự kiện đẳng cấp.
* Phát triển bản thân: Được tài trợ tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về xử lý khủng hoảng, kỹ năng phát ngôn (Spokesperson training) và các hội thảo truyền thông quốc tế.
---
Tags:
Nhân viên PR, Chuyên viên Quan hệ công chúng, Xử lý khủng hoảng truyền thông, Media Relations, Quản trị thương hiệu, Chuyên viên báo chí, Tuyển dụng PR, Quản lý danh tiếng, Chuyên viên truyền thông đối ngoại, Public Relations Officer, Crisis Management Specialist.
Từ khóa tìm kiếm:
Tuyển dụng nhân viên PR tại TP.HCM/Hà Nội, Việc làm xử lý khủng hoảng truyền thông, Kỹ năng PR chuyên nghiệp, Lương nhân viên quan hệ công chúng, Mô tả công việc nhân viên PR, Cách xử lý khủng hoảng mạng xã hội, Quan hệ báo chí là gì, Công ty dịch vụ PR uy tín, Career in Public Relations, Media Liaison job description.
* Về văn hóa ứng xử: Nhấn mạnh vào việc ứng viên phải là người biết lắng nghe và có khả năng đồng cảm tốt. Trong PR, việc hiểu được tâm lý đám đông là mấu chốt để đưa ra thông điệp đúng thời điểm.
* Về trách nhiệm xã hội (CSR): Mô tả chi tiết việc nhân viên PR phải là người kết nối doanh nghiệp với các dự án thiện nguyện, xây dựng giá trị bền vững cho cộng đồng, từ đó tạo ra nguồn "vốn tự tin" cho doanh nghiệp.
* Về công cụ hỗ trợ: Đề cập đến việc sử dụng các công cụ như Buzzmetrics, YouNet Media, hoặc Google Alerts như một phần tất yếu của công việc hàng ngày.
* Về bối cảnh thực tế: Nhấn mạnh rằng vị trí này không dành cho người thích sự ổn định 8 tiếng/ngày, mà dành cho những người yêu thích sự biến đổi, sẵn sàng "nhập cuộc" bất cứ khi nào thương hiệu cần bảo vệ.
Bản mô tả công việc này được thiết kế để thu hút những ứng viên không chỉ có kỹ năng "cứng" về viết lách và quan hệ báo chí mà còn có "tinh thần chiến binh" trong việc bảo vệ hình ảnh tổ chức.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Nhân viên Dịch vụ bảo hiểm nhân thọ Nghệ AnXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ BẢO HIỂM NHÂN THỌ Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "Người đồng hành tận tâm" – vị trí Nhân viên Dịch vụ Bảo hiểm Nhân thọ. Trong hệ sinh thái của chúng tôi, bạn không chỉ là một nhân sự hành chính, mà ...
-
Việc làm Nhân viên Cửa hàng đồ chay Nghệ AnXây dựng - - 2026/08/25 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN CỬA HÀNG THỰC PHẨM & ẨM THỰC CHAY Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ lối sống xanh" – người đóng vai trò là nhịp cầu kết nối giữa những giá trị ...
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa cưa xích Nghệ AnXây dựng - - 2026/08/24 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SỬA CHỮA & BẢO TRÌ CƯA XÍCH Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "bác sĩ của những động cơ mạnh mẽ" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa Cưa xích. Bạn không chỉ đơn thuần là một người thợ sửa máy, mà là n...