-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Nhân viên Dịch vụ phát triển phần mềm theo yêu cầu Ninh Thuận
- Location: Ninh Thuận, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM THEO YÊU CẦU
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM THEO YÊU CẦU
TỔNG QUAN:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kỹ sư giải pháp và cầu nối công nghệ" – vị trí Nhân viên Dịch vụ phát triển phần mềm theo yêu cầu. Bạn không chỉ đơn thuần là người cung cấp dịch vụ, mà là mắt xích chiến lược chuyển hóa những ý tưởng kinh doanh sơ khai của khách hàng thành những hệ thống phần mềm vận hành mạnh mẽ, ổn định và bảo mật.
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, sự khác biệt giữa một doanh nghiệp thành công và thất bại nằm ở khả năng tối ưu hóa quy trình thông qua công nghệ. Với vai trò này, bạn chính là người nắm giữ chìa khóa đó. Bạn sẽ là người lắng nghe "nỗi đau" của khách hàng, tư duy logic để phác thảo giải pháp và phối hợp nhịp nhàng với đội ngũ kỹ thuật để hiện thực hóa sản phẩm. Nếu bạn đam mê sự giao thoa giữa kinh doanh và kỹ thuật, yêu thích việc giải quyết những bài toán hóc búa bằng mã nguồn và quy trình, chúng tôi đang chờ đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH:
1. Khảo sát, Phân tích nhu cầu và Tư vấn giải pháp (Consulting & Analysis)
Đây là giai đoạn quan trọng nhất, đặt nền móng cho toàn bộ dự án phần mềm.
* Tiếp nhận yêu cầu: Trực tiếp làm việc với khách hàng để ghi nhận các mong muốn, bài toán kinh doanh hoặc những khó khăn họ đang gặp phải trong vận hành thủ công.
* Phân tích nghiệp vụ (BA - Business Analysis): Nghiên cứu sâu về quy trình hiện tại của khách hàng (As-is) và đề xuất mô hình tương lai tối ưu hơn (To-be) thông qua việc ứng dụng phần mềm.
* Tư vấn kỹ thuật: Giải thích cho khách hàng hiểu về các xu hướng công nghệ phù hợp (Web app, Mobile app, Cloud-based, AI integration...) sao cho cân bằng giữa hiệu quả và chi phí đầu tư.
* Xây dựng tài liệu đặc tả (SRS): Soạn thảo các văn bản mô tả chức năng, yêu cầu phi chức năng (bảo mật, hiệu năng) một cách chi tiết để khách hàng phê duyệt và đội lập trình có căn cứ thực hiện.
2. Thiết kế giải pháp và Phối hợp triển khai (Solution Design & Collaboration)
Bạn là người "dịch" ngôn ngữ kinh doanh sang ngôn ngữ kỹ thuật.
* Phác thảo sơ đồ (Wireframing/Mockup): Phối hợp với đội ngũ UI/UX để xây dựng giao diện mẫu, giúp khách hàng hình dung rõ nét về sản phẩm cuối cùng trước khi bắt đầu lập trình.
* Lập kế hoạch dự án: Phối hợp với Quản trị dự án (PM) để xác định các cột mốc quan trọng (Milestones), thời gian hoàn thành (Timeline) và phân bổ nguồn lực kỹ thuật phù hợp.
* Làm việc với đội Dev: Giải thích các tính năng nghiệp vụ phức tạp cho lập trình viên, đảm bảo đội ngũ kỹ thuật hiểu đúng và đủ ý tưởng của khách hàng, tránh việc phải chỉnh sửa nhiều lần (rework).
3. Giám sát tiến độ và Kiểm soát chất lượng (Quality Assurance & Monitoring)
Đảm bảo sản phẩm ra lò đạt tiêu chuẩn cao nhất.
* Theo dõi tiến độ: Thường xuyên cập nhật trạng thái các module phần mềm đang được phát triển, kịp thời phát hiện các nguy cơ chậm trễ để đưa ra phương án xử lý.
* Kiểm thử chấp nhận người dùng (UAT): Trực tiếp thực hiện các bài kiểm tra (test case) trên phần mềm để đảm bảo mọi tính năng hoạt động đúng như cam kết trong hợp đồng.
* Phản hồi và điều chỉnh: Ghi nhận các lỗi (bugs) hoặc các điểm chưa hợp lý về trải nghiệm người dùng để yêu cầu đội kỹ thuật khắc phục ngay lập tức.
4. Triển khai, Đào tạo và Bàn giao (Deployment & Training)
Đưa phần mềm vào cuộc sống thực tế của doanh nghiệp.
* Cài đặt và cấu hình: Hỗ trợ khách hàng trong việc thiết lập môi trường vận hành (Server, Hosting, Database) hoặc đưa ứng dụng lên các kho ứng dụng (App Store, Google Play).
* Đào tạo người dùng: Trực tiếp tổ chức các buổi hướng dẫn, thực hành cho nhân viên của khách hàng cách sử dụng phần mềm hiệu quả nhất.
* Biên soạn tài liệu: Viết sách hướng dẫn sử dụng (User Manual) và các tài liệu kỹ thuật vận hành hệ thống.
5. Bảo trì, Hỗ trợ và Phát triển mở rộng (Maintenance & After-sales)
Duy trì mối quan hệ bền vững và sự ổn định của hệ thống.
* Xử lý sự cố: Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật sau khi bàn giao (SLA), phối hợp với đội kỹ thuật để khắc phục các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng thực tế.
* Tư vấn nâng cấp: Theo dõi hiệu quả sử dụng và đề xuất các tính năng mới, phiên bản cập nhật nhằm giúp khách hàng đón đầu các xu hướng công nghệ mới.
---
YÊU CẦU TUYỂN DỤNG:
1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Khoa học máy tính hoặc các ngành Kinh tế nhưng có chứng chỉ chuyên môn về phần mềm.
* Kinh nghiệm:
* Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Nhân viên triển khai phần mềm, Business Analyst, hoặc Technical Sales).
* Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong các công ty Outsourcing hoặc phần mềm B2B.
* Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm (SDLC) theo mô hình Agile/Scrum hoặc Waterfall.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kiến thức nền tảng về công nghệ: Hiểu biết về các ngôn ngữ lập trình phổ biến (Java, .Net, PHP, Python...), cơ sở dữ liệu (SQL, NoSQL) và các kiến trúc hệ thống (Microservices, API). Bạn không cần code giỏi, nhưng phải hiểu cách chúng vận hành.
* Kỹ năng phân tích hệ thống: Khả năng bóc tách một quy trình thực tế phức tạp thành các luồng logic trong phần mềm.
* Sử dụng công cụ: Thành thạo các công cụ hỗ trợ như Jira, Trello, Figma (xem mockup), SQL để truy vấn dữ liệu cơ bản, và bộ công cụ Office (đặc biệt là Excel và PowerPoint cho báo cáo).
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu chuyên ngành là bắt buộc. Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế lớn khi làm việc với đối tác nước ngoài.
3. Phẩm chất cá nhân:
* Tư duy logic và giải quyết vấn đề: Luôn đặt câu hỏi "Tại sao?" và tìm kiếm phương án tối ưu nhất thay vì phương án dễ nhất.
* Kỹ năng giao tiếp xuất sắc: Có khả năng diễn giải các thuật ngữ kỹ thuật phức tạp thành ngôn ngữ bình dân, dễ hiểu cho khách hàng và ngược lại.
* Sự tỉ mỉ và trách nhiệm: Một sai sót nhỏ trong khâu lấy yêu cầu có thể dẫn đến hậu quả lớn trong khâu lập trình. Bạn cần sự cẩn trọng tuyệt đối.
* Khả năng chịu áp lực: Làm việc với nhiều khách hàng và đội ngũ kỹ thuật cùng lúc đòi hỏi khả năng quản lý thời gian và giữ bình tĩnh tốt.
---
QUYỀN LỢI:
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh + Thưởng dự án theo hiệu quả triển khai + Thưởng KPI năm.
* Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, tiếp xúc với những công nghệ mới nhất (AI, Blockchain, Big Data...).
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng từ Nhân viên lên Chuyên viên cao cấp, Trưởng nhóm tư vấn giải pháp hoặc Quản trị dự án (PM).
* Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng phân tích nghiệp vụ (BA), quản lý dự án (PMP) và các chứng chỉ công nghệ quốc tế.
* Chế độ phúc lợi: Bảo hiểm đầy đủ theo luật định, gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp, du lịch hàng năm, tham gia các hoạt động teambuilding sôi nổi.
* Công cụ làm việc: Được trang bị laptop cấu hình cao và các phần mềm bản quyền cần thiết cho công việc.
---
TAGS:
Nhân viên dịch vụ phần mềm, Phát triển phần mềm theo yêu cầu, Phân tích nghiệp vụ phần mềm, Business Analyst, Tư vấn giải pháp IT, Triển khai phần mềm, Quản lý dự án phần mềm, Việc làm IT, Chuyển đổi số, Kỹ thuật phần mềm, Custom Software Development, Software Consultant.
---
TỪ KHÓA TÌM KIẾM:
* Tuyển dụng nhân viên tư vấn phần mềm
* Nhân viên triển khai phần mềm theo yêu cầu
* Việc làm Business Analyst (BA) phần mềm
* Chuyên viên giải pháp phần mềm doanh nghiệp
* Nhân viên hỗ trợ dự án phần mềm outsourcing
* Tìm việc làm phát triển phần mềm theo yêu cầu
* Kỹ sư giải pháp dịch vụ phần mềm
* Mô tả công việc nhân viên dịch vụ phần mềm
---
PHÂN TÍCH CHI TIẾT DÀNH CHO NHÀ TUYỂN DỤNG VÀ ỨNG VIÊN (Mở rộng nội dung):
Để đạt được hiệu quả cao trong công việc này, nhân viên cần thấu hiểu bản chất của "Dịch vụ phát triển phần mềm theo yêu cầu". Khác với các phần mềm đóng gói sẵn (SaaS) như Office 365 hay Facebook, phần mềm theo yêu cầu là một "bộ vest may đo". Nó phải vừa vặn hoàn hảo với cơ thể doanh nghiệp.
1. Tầm quan trọng của việc hiểu "Nghiệp vụ khách hàng":
Một nhân viên giỏi không bắt đầu bằng việc hỏi khách hàng muốn dùng ngôn ngữ lập trình nào. Họ bắt đầu bằng việc hỏi: "Quy trình bán hàng của anh chị đang gặp tắc nghẽn ở đâu?". Việc đi sâu vào thực tế tại kho bãi, xưởng sản xuất hay phòng kế toán của khách hàng giúp nhân viên xây dựng được một "bản đồ số" chính xác.
2. Quản trị sự thay đổi (Change Management):
Trong quá trình phát triển, khách hàng thường xuyên thay đổi ý định (Scope creep). Nhân viên dịch vụ phải là người khéo léo đàm phán, phân tích cho khách hàng thấy tác động của sự thay đổi đối với ngân sách và thời gian, từ đó tìm ra điểm thỏa hiệp hợp lý nhất.
3. Đạo đức nghề nghiệp và Bảo mật:
Khi làm việc với dịch vụ phần mềm theo yêu cầu, bạn sẽ tiếp cận với dữ liệu kinh doanh nhạy cảm, bí mật quy trình của khách hàng. Do đó, sự trung thực và ý thức về bảo mật thông tin (NDAs) là phẩm chất hàng đầu được các nhà tuyển dụng chú trọng.
4. Xu hướng công nghệ trong tương lai:
Vị trí này đòi hỏi sự cập nhật liên tục. Ngày nay, yêu cầu không chỉ dừng lại ở các tính năng nhập liệu đơn giản, mà còn là tích hợp Chatbot AI để chăm sóc khách hàng, sử dụng dữ liệu lớn (Big Data) để dự báo doanh số, hay ứng dụng IoT để theo dõi dây chuyền sản xuất. Nhân viên dịch vụ chính là người đưa những công nghệ tiên phong này đến gần hơn với các doanh nghiệp truyền thống.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Nhân viên Cửa hàng vật liệu xây dựng Ninh ThuậnXây dựng - - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN CỬA HÀNG VẬT LIỆU XÂY DỰNG Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người đồng hành xây tổ ấm" – vị trí Nhân viên Cửa hàng Vật liệu Xây dựng. Bạn không chỉ đơn thuần là người bán hàng, mà là một chuyên gia tư vấn giả...
-
Việc làm Nhân viên Khắc phục tường nứt Ninh ThuậnXây dựng - - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT KHẮC PHỤC TƯỜNG NỨT Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm những "người chữa lành công trình" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Khắc phục tường nứt. Trong ngành xây dựng và bảo trì công trình, bạn không chỉ đơn thuần...
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa đàn guitar Ninh ThuậnXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SỬA CHỮA & BẢO TRÌ ĐÀN GUITAR (LUTHIER) Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "bác sĩ của những giai điệu" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa Đàn Guitar (Luthier/Guitar Technician). Bạn không chỉ đơn thu...