-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Nhân viên Cửa hàng sách - văn phòng phẩm Hòa Bình
- Location: Hòa Bình, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN CỬA HÀNG SÁCH & VĂN PHÒNG PHẨM
Tổng quan vai trò:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ Văn hóa & Tri thức" – vị trí Nhân viên Cửa hàng Sách và Văn phòng phẩm. Bạn không chỉ đơn thuần là người đứng quầy, mà là mắt xích quan trọng kết nối độc giả với những kho tàng tri thức và hỗ trợ các sĩ tử, nhân viên văn phòng tìm thấy những công cụ làm việc đắc lực nhất. Sự am hiểu về các dòng sách, tư duy thẩm mỹ trong việc trưng bày hàng hóa và khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một người yêu sách, có tâm hồn tỉ mỉ và mong muốn làm việc trong một không gian sáng tạo, giàu cảm hứng, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Tư vấn bán hàng & Chăm sóc khách hàng:
* Chủ động tiếp cận: Chào đón khách hàng với thái độ niềm nở, sẵn sàng hỗ trợ khách tìm kiếm các tựa sách hoặc đồ dùng văn phòng phẩm theo nhu cầu cụ thể.
* Chuyên gia tri thức: Nắm vững danh mục sản phẩm (sách văn học, kỹ năng sống, kinh tế, sách thiếu nhi, giáo khoa...) để đưa ra những gợi ý phù hợp với độ tuổi và sở thích của từng khách hàng.
* Kiến thức văn phòng phẩm: Tư vấn chuyên sâu về các dòng bút ký cao cấp, các loại giấy in, họa cụ, quà lưu niệm và các thiết bị văn phòng (máy tính casio, máy dập ghim...).
* Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận và xử lý các tình huống đổi trả sản phẩm theo đúng quy định của cửa hàng, đảm bảo sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
2. Quản lý hàng hóa & Trưng bày (Merchandising):
* Trưng bày nghệ thuật: Thực hiện sắp xếp hàng hóa lên kệ theo logic (theo thể loại, tác giả, nhà xuất bản) hoặc theo các chủ đề sự kiện (Tết, Trung thu, Tựu trường, Giáng sinh).
* Vệ sinh kệ hàng: Đảm bảo các đầu sách luôn sạch sẽ, không bám bụi, không bị nhăn góc hay rách nát. Sắp xếp lại các kệ hàng bị xáo trộn sau khi khách xem.
* Kiểm soát tem nhãn: Kiểm tra giá niêm yết trên sản phẩm, đảm bảo tất cả hàng hóa đều có mã vạch và tem giá chính xác trước khi đưa ra khu vực bán lẻ.
* Tối ưu hóa không gian: Đề xuất các ý tưởng bài trí khu vực "Best-seller" hoặc "Sách mới về" để thu hút thị giác và tăng doanh thu.
3. Vận hành thanh toán & Thu ngân:
* Thanh toán chính xác: Thao tác thuần thục trên phần mềm bán hàng (POS), thực hiện quét mã vạch, thanh toán tiền mặt, thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử.
* Đóng gói chuyên nghiệp: Thực hiện bao sáp sách, gói quà tặng một cách khéo léo và thẩm mỹ theo yêu cầu của khách hàng.
* Quản lý dòng tiền: Bàn giao ca trực, kiểm đếm tiền mặt tại quầy vào đầu và cuối ca, đảm bảo khớp số liệu giữa thực tế và phần mềm.
4. Quản lý kho & Nhập hàng:
* Kiểm kê định kỳ: Phối hợp cùng quản lý cửa hàng thực hiện kiểm kê hàng hóa định kỳ (hàng tháng/hàng quý) để phát hiện sai lệch, thất thoát.
* Nhập hàng & Phân loại: Tiếp nhận hàng từ kho tổng hoặc nhà cung cấp, kiểm tra số lượng, chất lượng hàng hóa so với đơn đặt hàng và biên bản giao nhận.
* Theo dõi xu hướng: Quan sát các đầu sách đang "hot" hoặc các mặt hàng văn phòng phẩm bán chạy để đề xuất nhập thêm hàng, đảm bảo không bị đứt gãy nguồn cung.
5. Hỗ trợ Marketing & Sự kiện:
* Chương trình khuyến mãi: Truyền thông trực tiếp đến khách hàng về các chương trình giảm giá, tặng voucher hoặc tích điểm thành viên.
* Hỗ trợ sự kiện: Tham gia công tác chuẩn bị cho các buổi ký tặng sách (book signing), workshop thủ công hoặc các ngày hội đọc sách tại cửa hàng.
---
Yêu cầu và điều kiện:
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên (Ưu tiên các bạn tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Sư phạm, Ngôn ngữ, Kinh doanh hoặc Văn hóa nghệ thuật).
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các nhà sách, cửa hàng văn phòng phẩm, cửa hàng quà tặng hoặc các chuỗi bán lẻ.
* Có hiểu biết cơ bản về các nhà xuất bản lớn trong nước (NXB Trẻ, Nhã Nam, Kim Đồng, Fahasa...) và các thương hiệu văn phòng phẩm uy tín (Thiên Long, Deli, Pentel, Hồng Hà...).
Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng giao tiếp: Nói năng lưu loát, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, có khả năng thuyết phục khách hàng.
* Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo máy tính, biết sử dụng cơ bản phần mềm bán hàng là một lợi thế lớn.
* Kỹ năng quan sát: Khả năng nhận diện hành vi khách hàng để hỗ trợ kịp thời hoặc ngăn chặn các hành vi gian lận, mất trộm.
* Kỹ năng thủ công: Khéo tay trong việc gói quà, bọc sách và trang trí tiểu cảnh tại cửa hàng.
Phẩm chất cá nhân:
* Trung thực & Trách nhiệm: Đây là yêu cầu tiên quyết khi làm việc trong môi trường bán lẻ và tiếp xúc với tiền mặt, tài sản cửa hàng.
* Tỉ mỉ & Cẩn thận: Chính xác trong việc kiểm đếm hàng hóa nhỏ (tẩy, bút, kẹp giấy) và bảo quản sách.
* Yêu thích đọc sách: Có niềm đam mê với tri thức để có thể truyền cảm hứng cho khách hàng một cách tự nhiên nhất.
* Sức khỏe tốt: Có khả năng đứng lâu, di chuyển liên tục và sắp xếp hàng hóa trên kệ cao.
* Linh hoạt: Sẵn sàng làm việc theo ca (bao gồm cuối tuần, lễ Tết).
---
Quyền lợi:
* Lương & Thưởng: Mức lương cạnh tranh (Lương cơ bản + Phụ cấp ca + Hoa hồng doanh số theo tháng/quý).
* Môi trường làm việc: Làm việc trong không gian văn minh, sạch sẽ, tràn ngập hương thơm của sách và sự sáng tạo.
* Đào tạo: Được đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, quản lý kho và kiến thức chuyên sâu về các dòng sản phẩm.
* Ưu đãi nội bộ: Chế độ mua sách và văn phòng phẩm với giá ưu đãi dành riêng cho nhân viên.
* Phát triển nghề nghiệp: Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng ca, Giám sát cửa hàng hoặc Cửa hàng trưởng sau 1-2 năm gắn bó.
* Bảo hiểm & Phúc lợi: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định pháp luật và các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty.
---
Tags: Nhân viên bán hàng nhà sách, Tuyển dụng nhân viên văn phòng phẩm, Nhân viên nhà sách Fahasa, Nhân viên bán hàng văn phòng phẩm, Việc làm bán lẻ, Chăm sóc khách hàng nhà sách, Tư vấn sách, Quản lý kho nhà sách, Việc làm Part-time nhà sách, Tuyển dụng nhân viên hiệu sách.
Từ khoá tìm kiếm:
Nhân viên bán sách, nhân viên cửa hàng văn phòng phẩm, tuyển dụng nhân viên nhà sách Hà Nội/TP.HCM, kỹ năng bán lẻ nhà sách, mô tả công việc nhân viên bán hàng sách, việc làm tại nhà sách, thu ngân nhà sách, nhân viên sắp xếp sách, tư vấn văn phòng phẩm, việc làm ngành xuất bản bán lẻ, tuyển dụng nhân viên kinh doanh sách, nhân viên bán hàng văn phòng phẩm chuyên nghiệp.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Nhân viên Tiệm sửa laptop Hòa BìnhXây dựng - - 2026/08/27 Check with sellerMô tả công việc: Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa Laptop chuyên sâu Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm những "bác sĩ công nghệ" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa Laptop. Trong kỷ nguyên số hóa, chiếc laptop không chỉ là công cụ làm việc mà còn ...
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa cưa xích Hòa BìnhXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SỬA CHỮA & BẢO TRÌ CƯA XÍCH Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "bác sĩ của những động cơ mạnh mẽ" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa Cưa xích. Bạn không chỉ đơn thuần là một người thợ sửa máy, mà là n...
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa xe buýt Hòa BìnhXây dựng - - 2026/08/22 Check with sellerMô tả công việc: Nhân viên Kỹ thuật & Sửa chữa Xe buýt Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một thợ máy thông thường, chúng tôi đang tìm kiếm một "người gác cổng an toàn cho mọi hành trình" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật & Sửa chữa Xe buýt. B...