-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Nhân viên Cửa hàng nước hoa Quảng Trị
- Location: Quảng Trị, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN NƯỚC HOA CAO CẤP (FRAGRANCE SPECIALIST)
Tổng quan vai trò:
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên bán hàng, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ mùi hương" – người đóng vai trò là cầu nối tinh tế giữa nghệ thuật chế tác nước hoa và cảm xúc của khách hàng. Tại đây, bạn không chỉ bán một sản phẩm công nghiệp, bạn đang bán một phong cách sống, một ký ức và một bản sắc cá nhân. Bạn là người dẫn dắt khách hàng bước vào thế giới của các tầng hương (Top, Heart, Base notes), giúp họ tìm thấy "mùi hương chữ ký" (Signature Scent) phản ánh đúng nhất cái tôi của họ. Sự nhạy bén về khứu giác, kỹ năng kể chuyện (storytelling) lôi cuốn và tác phong chuyên nghiệp chuẩn mực chính là những giá trị cốt lõi chúng tôi mong đợi ở bạn. Nếu bạn là người đam mê cái đẹp, có tâm hồn nghệ sĩ và mong muốn phát triển sự nghiệp trong ngành hàng xa xỉ, cánh cửa của chúng tôi luôn rộng mở.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Tư vấn chuyên sâu & Trải nghiệm khách hàng (The Olfactory Journey):
* Chào đón và kết nối: Tiếp đón khách hàng với thái độ nồng hậu, lịch sự theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp. Sử dụng kỹ năng giao tiếp tinh tế để phá vỡ rào cản ban đầu, tạo không gian thoải mái cho khách hàng khám phá.
* Khai thác nhu cầu ẩn giấu: Đặt các câu hỏi mở thông minh để tìm hiểu về sở thích, phong cách thời trang, hoàn cảnh sử dụng (đi làm, dự tiệc, hẹn hò) và thậm chí là tính cách của khách hàng.
* Kể chuyện thương hiệu: Truyền tải những câu chuyện phía sau mỗi chai nước hoa – từ nguồn cảm hứng của nhà điều chế (Perfumer), nguồn gốc các nguyên liệu quý hiếm đến thông điệp mà thương hiệu muốn gửi gắm.
* Thử mùi chuyên nghiệp: Hướng dẫn khách hàng cách thử nước hoa đúng chuẩn (trên giấy thử, trên da), giải thích về sự biến đổi của các tầng hương theo thời gian và sự tương tác của tinh dầu với hóa học cơ thể cá nhân.
* Cá nhân hóa lựa chọn: Đề xuất tối đa 3-4 lựa chọn phù hợp nhất để tránh làm "loạn khứu giác" của khách hàng. Hỗ trợ khách hàng đưa ra quyết định mua sắm hài lòng nhất.
2. Quản lý sản phẩm & Trưng bày (Visual Merchandising & Inventory):
* Trưng bày nghệ thuật: Sắp xếp hàng hóa trên kệ theo đúng sơ đồ trưng bày (Planogram) của thương hiệu. Đảm bảo mỗi chai nước hoa đều ở vị trí hoàn hảo, nhãn mác quay ra ngoài, sạch sẽ và bắt mắt.
* Quản lý Tester & Mẫu thử: Kiểm soát tình trạng các chai dùng thử (Tester), đảm bảo chúng luôn đầy, không bị biến đổi mùi do ánh sáng hay nhiệt độ. Quản lý quà tặng kèm (Samples, GWP) một cách hợp lý.
* Kiểm kho định kỳ: Theo dõi số lượng hàng tồn kho mỗi ngày, báo cáo kịp thời các mặt hàng sắp hết hoặc các sản phẩm bán chạy để lên kế hoạch nhập hàng. Kiểm tra hạn sử dụng và chất lượng bao bì.
* Vệ sinh tủ kệ: Giữ cho không gian cửa hàng luôn sáng bóng, từ tủ kính, gương soi đến các công cụ thử mùi, đảm bảo môi trường mua sắm sang trọng tuyệt đối.
3. Hoạt động bán hàng & Thanh toán (Sales & POS Operations):
* Thực hiện giao dịch: Sử dụng thành thạo phần mềm bán hàng (POS) để tính tiền, in hóa đơn và xử lý các hình thức thanh toán (tiền mặt, thẻ, chuyển khoản, ví điện tử).
* Gói quà nghệ thuật: Thực hiện các thao tác gói quà, thắt nơ theo tiêu chuẩn cao cấp, biến mỗi đơn hàng thành một món quà tinh tế cho khách hàng.
* Gia tăng giá trị (Up-selling/Cross-selling): Khéo léo gợi ý các sản phẩm bổ trợ như sữa tắm, dưỡng thể cùng dòng hương hoặc các sản phẩm nến thơm, tinh dầu để tối ưu hóa doanh thu và trải nghiệm của khách.
4. Chăm sóc khách hàng & Phát triển tệp khách hàng thân thiết (CRM):
* Thu thập dữ liệu: Thu thập thông tin khách hàng (tên, số điện thoại, ngày sinh, sở thích mùi hương) để đưa vào hệ thống quản lý.
* Hậu mãi tận tâm: Thực hiện các cuộc gọi hoặc tin nhắn chăm sóc sau bán hàng để hỏi thăm về mức độ hài lòng của khách đối với sản phẩm.
* Thông báo ưu đãi: Chủ động liên hệ với khách hàng cũ khi có dòng sản phẩm mới về hoặc các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt của cửa hàng.
* Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách hàng về mùi hương, độ lưu hương hoặc các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm một cách khéo léo và chuyên nghiệp.
5. Cập nhật kiến thức & Đóng góp chung:
* Tự đào tạo: Liên tục cập nhật kiến thức về các xu hướng nước hoa trên thế giới (Niche, Designer, Indie), các nốt hương mới và kiến thức về các hãng đối thủ.
* Hỗ trợ sự kiện: Tham gia hỗ trợ các buổi Workshop về mùi hương, các buổi ra mắt bộ sưu tập mới (Launching Event).
* Báo cáo thị trường: Theo dõi và báo cáo cho quản lý về phản ứng của khách hàng, các xu hướng tìm kiếm phổ biến và hoạt động của các cửa hàng lân cận.
---
Yêu cầu và điều kiện:
1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên (Ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Khách sạn, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan đến nghệ thuật/thẩm mỹ).
* Có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm trong lĩnh vực bán lẻ cao cấp như: Mỹ phẩm, Trang sức, Thời trang hàng hiệu, hoặc dịch vụ F&B hạng sang là một lợi thế lớn.
* Đã từng tham gia các khóa đào tạo về mùi hương hoặc có hiểu biết căn bản về cấu trúc nước hoa là điểm cộng tuyệt vời.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Khứu giác nhạy bén: Có khả năng phân biệt các nhóm hương cơ bản (Floral, Woody, Oriental, Citrus, Fresh...).
* Kỹ năng giao tiếp & Thuyết phục: Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng/nói lắp. Có khả năng sử dụng ngôn từ bay bổng nhưng vẫn chân thực để mô tả mùi hương.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề: Bình tĩnh và linh hoạt xử lý các tình huống khách hàng khó tính hoặc các sự cố phát sinh tại cửa hàng.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (có thể chào hỏi và giới thiệu các dòng nước hoa đơn giản cho khách nước ngoài).
* Kỹ năng tin học: Sử dụng được các phần mềm bán hàng cơ bản, Word, Excel để làm báo cáo.
3. Phẩm chất cá nhân:
* Ngoại hình sáng: Tác phong chỉn chu, sạch sẽ, phong cách cá nhân có gu thẩm mỹ.
* Đam mê mãnh liệt: Có tình yêu thực sự với nước hoa và mỹ phẩm. Bạn phải "sống" cùng mùi hương để truyền cảm hứng cho khách.
* Sự tỉ mỉ và trung thực: Cẩn thận trong việc kiểm kê hàng hóa giá trị cao và trung thực trong các giao dịch tài chính.
* Tinh thần dịch vụ (Service Mindset): Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, sẵn sàng hỗ trợ đồng đội.
* Sức khỏe tốt: Có khả năng làm việc theo ca (bao gồm cuối tuần và lễ Tết), có thể đứng làm việc trong thời gian dài.
---
Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Phụ cấp (ăn trưa, gửi xe) + Hoa hồng doanh số (Commission) không giới hạn theo năng lực bán hàng.
* Chế độ đãi ngộ: Thưởng tháng 13, thưởng các dịp lễ Tết, sinh nhật, hiếu hỉ.
* Bảo hiểm: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động sau thời gian thử việc.
* Đào tạo chuyên sâu: Được tham gia các khóa học chuyên sâu về kiến thức nước hoa từ các chuyên gia trong ngành, kỹ năng bán hàng cao cấp và nghệ thuật chăm sóc khách hàng.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong không gian sang trọng, thơm ngát, tiếp xúc với những dòng sản phẩm đẳng cấp thế giới và đối tượng khách hàng văn minh.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển rõ ràng từ Nhân viên tư vấn -> Trưởng ca -> Cửa hàng trưởng -> Quản lý khu vực hoặc chuyên gia đào tạo mùi hương.
* Ưu đãi nội bộ: Được mua sản phẩm của công ty với mức giá ưu đãi đặc biệt dành cho nhân viên.
---
Tags: Nhân viên bán hàng nước hoa, Tư vấn mỹ phẩm cao cấp, Fragrance Consultant, Tuyển dụng nhân viên nước hoa, Chuyên viên mùi hương, Việc làm bán lẻ xa xỉ, Tư vấn nước hoa Niche, Nhân viên Store nước hoa, Tuyển dụng ngành làm đẹp, Fragrance Specialist Jobs.
Từ khoá tìm kiếm: Tuyển nhân viên bán nước hoa, mô tả công việc nhân viên cửa hàng nước hoa, kỹ năng bán nước hoa chuyên nghiệp, yêu cầu đối với nhân viên tư vấn mùi hương, lương nhân viên bán nước hoa, tìm việc làm showroom nước hoa, chuyên gia tư vấn nước hoa, kỹ thuật thử nước hoa cho khách, kiến thức nước hoa cơ bản cho người mới.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa đồ gốm sứ Quảng TrịXây dựng - - 2026/08/24 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT PHỤC HỒI & SỬA CHỮA ĐỒ GỐM SỨ Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "nghệ nhân phục hồi" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa và Phục chế đồ gốm sứ. Bạn không chỉ đơn thuần là một người thợ sửa chữa, mà là...
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa ti vi Quảng TrịXây dựng - - 2026/08/24 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SỬA CHỮA TIVI CHUYÊN NGHIỆP Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người hồi sinh những khung hình" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa Tivi. Trong kỷ nguyên giải trí số, tivi không chỉ là một thiết bị đi...
-
Việc làm Nhân viên Tiệm bánh ngọt Quảng TrịXây dựng - - 2026/08/23 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN TIỆM BÁNH NGỌT (PASTRY & BAKERY STAFF) Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng hay một người làm bánh đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ của sự ngọt ngào" – vị trí Nhân viên Tiệm bánh ...