Việc làm Người đặt vé máy bay/tàu xe Hà Nam Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất

Việc làm 24 - vieclam24- edunet

hcmcity - Việc làm Sài Gòn - Gia Định - Bến Thành thanhphohcm - Thành phố Hồ Chí Minh

Check with seller Việc làm Người đặt vé máy bay/tàu xe Hà Nam

Published date: 2026/03/28
  • Location: Hà Nam, vietnam

Mô tả công việc: Chuyên viên Tư vấn & Điều hành Vé Máy bay – Tàu xe (Ticketing & Travel Consultant)

Tổng quan:

Chúng tôi không đơn thuần tìm kiếm một người ngồi trước màn hình máy tính để thực hiện các thao tác "Click" chuột. Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư hành trình" – người đóng vai trò là mắt xích chiến lược trong chuỗi cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp. Ở vị trí Chuyên viên Tư vấn & Điều hành Vé Máy bay/Tàu xe, bạn chính là đại sứ thương hiệu, người đảm bảo mỗi chuyến đi của khách hàng – dù là công tác hay nghỉ dưỡng – đều được khởi đầu và kết thúc một cách hoàn hảo, an toàn và tối ưu nhất về chi phí.

Trong kỷ nguyên số, khi việc đặt vé trở nên phổ biến, giá trị cốt lõi bạn mang lại chính là sự am tường về hệ thống GDS, khả năng xử lý các tình huống "nghịch cảnh" (hoãn/hủy chuyến, thay đổi lịch trình đột xuất) và tư duy dịch vụ tận tâm. Bạn không chỉ bán một tấm vé, bạn đang bán sự an tâm và những trải nghiệm di chuyển không tỳ vết. Nếu bạn là người có tư duy logic sắc bén, chịu được áp lực cao và có niềm đam mê mãnh liệt với ngành dịch vụ vận chuyển, chúng tôi mời bạn gia nhập đội ngũ để cùng kết nối những điểm đến.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Tư vấn và Thiết kế Hành trình tối ưu:
* Tiếp nhận nhu cầu di chuyển từ khách hàng (cá nhân hoặc doanh nghiệp) qua nhiều kênh: Điện thoại, Email, Chatbot hoặc trực tiếp tại văn phòng.
* Phân tích nhu cầu thực tế để tư vấn các phương án di chuyển đa phương thức: Máy bay (Nội địa & Quốc tế), Tàu hỏa (Đường sắt Việt Nam, tàu cao tốc quốc tế), và Xe khách chất lượng cao.
* So sánh giá vé, thời gian bay, các điểm dừng (transit) và điều kiện hạng vé để đưa ra lựa chọn tối ưu nhất về cả thời gian và ngân sách cho khách hàng.
* Cập nhật và thông báo cho khách hàng về các quy định mới nhất của hãng hàng không, quy định về visa, hộ chiếu, và các yêu cầu về y tế/nhập cảnh tại điểm đến.

2. Vận hành Hệ thống và Thực hiện Nghiệp vụ Booking:
* Sử dụng thành thạo các hệ thống phân phối toàn cầu (GDS) như Sabre, Amadeus, Galileo để tra cứu, đặt giữ chỗ (booking) và xuất vé (issuing) cho các hành trình quốc tế phức tạp.
* Trực tiếp thao tác trên website của các hãng hàng không giá rẻ (LCC) và các hệ thống đặt vé tàu/xe chuyên dụng.
* Thực hiện các nghiệp vụ bổ trợ: Mua thêm hành lý ký gửi, đặt suất ăn, chọn chỗ ngồi, yêu cầu dịch vụ đặc biệt (xe lăn, trẻ em đi một mình, nôi trẻ em...).
* Quản lý danh sách đặt chỗ, đảm bảo các booking được thanh toán đúng hạn (Time-limit) để tránh tình trạng tự động hủy từ hệ thống.

3. Xử lý Thay đổi và Giải quyết Sự cố (Crisis Management):
* Chủ động theo dõi lịch trình chuyến đi của khách hàng. Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các yêu cầu thay đổi (Re-issue), hoàn vé (Refund), hoặc đổi hành trình (Re-route) theo quy định của hãng.
* Là đầu mối liên hệ trực tiếp để hỗ trợ khách hàng trong các tình huống khẩn cấp: Chuyến bay bị Delay/Cancel, lỡ chuyến tàu, thất lạc hành lý hoặc gặp vấn đề tại quầy check-in.
* Đàm phán với đại diện các hãng vận chuyển để bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong các trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp.

4. Quản lý Tài chính và Đối soát Dữ liệu:
* Lập hóa đơn, chứng từ thanh toán và theo dõi công nợ đối với các khách hàng doanh nghiệp (B2B).
* Thực hiện đối soát định kỳ với các nhà cung cấp dịch vụ (Hãng hàng không, nhà xe, đường sắt) để đảm bảo tính chính xác của các khoản chiết khấu và hoa hồng.
* Lưu trữ hồ sơ khách hàng và dữ liệu giao dịch trên hệ thống CRM của công ty để phục vụ công tác chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

5. Nghiên cứu Thị trường và Phát triển Mối quan hệ:
* Liên tục cập nhật các chương trình khuyến mãi, các đường bay mới, các tuyến xe/tàu cao tốc mới mở để tư vấn cho khách hàng.
* Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đại diện các hãng hàng không, các tổng đại lý (GSA) để được hỗ trợ ưu tiên về giá và xử lý sự cố.
* Đề xuất các gói combo (Vé máy bay + Xe đón tiễn) nhằm gia tăng giá trị dịch vụ và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

---

Yêu cầu tuyển dụng:

1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành: Du lịch và Lữ hành, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ, hoặc các ngành liên quan.
* Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ đào tạo về nghiệp vụ bán vé máy bay (IATA) hoặc các chứng chỉ vận hành GDS (Sabre, Amadeus).
* Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí nhân viên Ticketing ở các đại lý vé máy bay hoặc công ty du lịch lữ hành quốc tế.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng hệ thống: Am hiểu cấu trúc giá cước (Fare rules), các quy tắc tính giá vé quốc tế và các thủ tục hàng không.
* Năng lực ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu tốt (để làm việc với hệ thống GDS và đọc tài liệu của hãng hàng không quốc tế). Giao tiếp tốt là một lợi thế lớn.
* Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo MS Office (đặc biệt là Excel để quản lý dữ liệu và đối soát công nợ).

3. Phẩm chất cá nhân và Kỹ năng mềm:
* Sự tỉ mỉ và chính xác: Đây là yêu cầu quan trọng nhất. Một sai sót nhỏ về tên khách hàng hoặc ngày tháng trên vé có thể gây hậu quả lớn về chi phí và trải nghiệm của khách.
* Tư duy xử lý tình huống: Khả năng giữ bình tĩnh, linh hoạt và đưa ra giải pháp nhanh chóng khi đối mặt với các khiếu nại hoặc sự cố bất ngờ.
* Khả năng chịu áp lực: Sẵn sàng làm việc ngoài giờ hoặc trực hotline trong các mùa cao điểm du lịch, lễ Tết để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
* Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói truyền cảm, phong thái tự tin, có khả năng thuyết phục và xây dựng lòng tin với khách hàng qua điện thoại.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng ổn định + Hoa hồng theo doanh số (Incentive) không giới hạn + Thưởng hiệu quả công việc (KPIs).
* Cơ hội trải nghiệm: Được tham gia các chương trình Famtrip, khảo sát dịch vụ thực tế của các hãng hàng không và các tuyến du lịch mới trong và ngoài nước.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, tiếp xúc với những công nghệ đặt chỗ tiên tiến nhất thế giới.
* Đào tạo chuyên sâu: Được công ty cử đi tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ nâng cao của IATA hoặc các hãng hàng không lớn (Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Emirates, Qatar Airways...).
* Chế độ đãi ngộ: Thưởng lễ Tết, lương tháng 13, bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật và các gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp của công ty.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội trở thành Trưởng nhóm Ticketing hoặc Điều hành tour cao cấp sau 2-3 năm gắn bó.

---

Chỉ tiêu đánh giá (KPIs):
1. Tổng doanh số bán vé và lợi nhuận mang lại theo tháng/quý.
2. Tỷ lệ sai sót trong quá trình đặt và xuất vé (Mục tiêu: < 0.5%).
3. Mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) dựa trên các cuộc khảo sát sau chuyến đi.
4. Thời gian phản hồi và xử lý yêu cầu của khách hàng (SLA).
5. Khả năng tối ưu hóa giá vé (Tiết kiệm được bao nhiêu chi phí cho khách hàng so với giá thị trường).

---

Tags: Nhân viên đặt vé máy bay, Ticketing Officer, Chuyên viên phòng vé, Đặt vé tàu xe, Điều hành vận chuyển, Tuyển dụng Ticketing, Việc làm du lịch, Kỹ thuật booking GDS, Tư vấn hành trình, Chuyên viên Sabre Amadeus.

Từ khoá tìm kiếm: Đặt vé máy bay quốc tế, Nghiệp vụ ticketing, Tuyển dụng nhân viên phòng vé tại TP.HCM/Hà Nội, Việc làm đại lý vé máy bay, Chuyên viên tư vấn vé máy bay và tàu hỏa, Cách sử dụng hệ thống Amadeus/Sabre, Lương nhân viên ticketing, Mô tả công việc nhân viên đặt vé.

Share

Useful information

  • Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
  • Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
  • Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
  • This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

  • Việc làm Giáo viên dạy nghề pha chế đồ uống Hà Nam
    Việc làm Giáo viên dạy nghề pha chế đồ uống Hà Nam
    Xây dựng - - 2026/08/27 Check with seller

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC: GIÁO VIÊN DẠY NGHỀ PHA CHẾ ĐỒ UỐNG (BARISTA & BARTENDER INSTRUCTOR) Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người truyền lửa và kiến tạo hương vị" – vị trí Giáo viên dạy nghề pha chế đồ uống. Bạn không chỉ đơn thuần là một ng...

  • Việc làm Hướng dẫn viên chạy bộ (Running coach) Hà Nam
    Việc làm Hướng dẫn viên chạy bộ (Running coach) Hà Nam
    Xây dựng - - 2026/08/27 Check with seller

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC: HUẤN LUYỆN VIÊN CHẠY BỘ (RUNNING COACH) Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người đồng hành truyền cảm hứng" – vị trí Huấn luyện viên Chạy bộ (Running Coach). Bạn không chỉ là người đưa ra các bài tập, mà còn là mắt xích quan trọ...

  • Việc làm Hướng dẫn giáo dục, kỹ năng và nghề nghiệp Hà Nam
    Việc làm Hướng dẫn giáo dục, kỹ năng và nghề nghiệp Hà Nam
    Xây dựng - - 2026/08/27 Check with seller

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại. Bạn là mắt xích quan trọng đảm bảo hệ thống l...

Việc làm TP. Hà Nội TP. Hồ Chí Minh Việc làm TP. Hải Phòng Việc làm TP. Đà Nẵng Việc làm TP. Cần Thơ Việc làm TP. Thừa Thiên Huế vieclamtp viec lam vieclam tp hcm vieclam Việc tìm người TPHCM Việc làm part time TPHCM Tìm việc làm cho nữ tại TPHCM Cần tìm việc làm gấp Tìm việc làm tại TPHCM Việc làm Part time tại nhà Việc làm Tốt TPHCM Việc làm Chợ Khu vực Miền Bắc Bắc Giang: TP Bắc Giang Bắc Kạn: TP Bắc Kạn Bắc Ninh: TP Bắc Ninh, Từ Sơn Cao Bằng: TP Cao Bằng Điện Biên: TP Điện Biên Phủ Hà Giang: TP Hà Giang Hà Nam: TP Phủ Lý Hòa Bình: TP Hòa Bình Lào Cai: TP Lào Cai Lạng Sơn: TP Lạng Sơn Nam Định: TP Nam Định Ninh Bình: TP Hoa Lư, Tam Điệp Phú Thọ: TP Việt Trì Quảng Ninh: TP Hạ Long, Móng Cái, Uông Bí, Cẩm Phả, Đông Triều Sơn La: TP Sơn La Thái Bình: TP Thái Bình Thái Nguyên: TP Thái Nguyên, Sông Công, Phổ Yên Tuyên Quang: TP Tuyên Quang Vĩnh Phúc: TP Vĩnh Yên, Phúc Yên Yên Bái: TP Yên Bái Khu vực Miền Trung & Tây NguyênBình Định: TP Quy Nhơn Bình Thuận: TP Phan Thiết Đắk Lắk: TP Buôn Ma Thuột Đắk Nông: TP Gia Nghĩa Gia Lai: TP Pleiku Hà Tĩnh: TP Hà Tĩnh Khánh Hòa: TP Nha Trang, Cam Ranh Kon Tum: TP Kon Tum Lâm Đồng: TP Đà Lạt, Bảo Lộc Nghệ An: TP Vinh Phú Yên: TP Tuy Hòa Quảng Bình: TP Đồng Hới Quảng Nam: TP Tam Kỳ, Hội An Quảng Ngãi: TP Quảng Ngãi Quảng Trị: TP Đông Hà Thanh Hóa: TP Thanh Hóa, Sầm Sơn Khu vực Miền NamAn Giang: TP Long Xuyên, Châu Đốc Bà Rịa – Vũng Tàu: TP Bà Rịa, Vũng Tàu, Phú Mỹ Bạc Liêu: TP Bạc Liêu Bến Tre: TP Bến Tre Bình Dương: TP Thủ Dầu Một, Dĩ An, Thuận An, Tân Uyên, Bến Cát Cà Mau: TP Cà Mau Cần Thơ: TP Cần Thơ (trực thuộc Trung ương) Đồng Nai: TP Biên Hòa, Long Khánh Đồng Tháp: TP Cao Lãnh, Sa Đéc, Hồng Ngự Hậu Giang: TP Vị Thanh, Ngã Bảy Kiên Giang: TP Rạch Giá, Hà Tiên, Phú Quốc Long An: TP Tân An Sóc Trăng: TP Sóc Trăng Tây Ninh: TP Tây Ninh Tiền Giang: TP Mỹ Tho, Gò Công Trà Vinh: TP Trà Vinh Vĩnh Long: TP Vĩnh Long

Sài Gòn - Bến Nghé - Bến Thành Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8 (Khu vực của bạn), Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Tân, Quận Bình Thạnh, Quận Gò Vấp, Quận Phú Nhuận, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú3
Huyện Bình Chánh, Huyện Cần Giờ, Huyện Củ Chi, Huyện Hóc Môn, Huyện Nhà Bè

Khu công nghiệp Đông Nam, Khu công nghiệp Vĩnh Lộc, Khu công nghiệp Vĩnh Lộc 3, Khu công nghiệp Tân Bình, Khu công nghiệp Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, Khu công nghiệp An Hạ, Khu công nghiệp Hiệp Phước, Khu công nghiệp Tân Thới Hiệp, KCN Tây Bắc Củ Chi, Khu công nghiệp Lê Minh Xuân, KCN Lê Minh Xuân 2, Khu chế xuất Linh Trung 1, Khu công nghiệp Linh Trung 2, Khu công nghiệp Bình Chiểu, Khu chế xuất Tân Thuận, Khu công nghiệp Phong Phú, Khu công nghiệp Cát Lái II

(*)note: Web demo software

Tìm việc làm tại TPHCM, việc làm lương cao, việc làm tuyển gấp
Cần tìm việc làm gấp
Tìm việc làm tại nhà
Cho Tốt việc làm
Việc làm nhanh
Cần tìm việc làm phổ thông
Tìm việc làm cho nữ tại TPHCM
Tìm việc làm không cần độ tuổi
Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm, việc tuyển gấp, kênh tìm việc uy tín

Kỹ năng cần có trong công việc

1) Kỹ năng hoạch định và triển khai chiến lược
2) Am hiểu về lĩnh vực F&B và QSR
3) Tối ưu hóa hiệu suất
4) Phát triển kế hoạch kinh doanh mới
5) Lập ngân sách & tài chính
6) Quản lý doanh nghiệp
7) Quản trị khủng hoảng
rủi ro
8) Kỹ năng lãnh đạo tổ chức
9) Cải thiện khả năng sinh lời
10) Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp
11) Liên doanh và liên minh
12) Quản trị nhân sự và phát triển nguồn nhân lực
13) Xây dựng sự đồng thuận và hợp tác
14) Kỹ năng ra quyết định
15) Tư duy chiến lược xuất sắc. Ngoài ra
có thể thêm vào danh sách các từ khóa như 16) Đổi mới sáng tạo
17) Phân tích dữ liệu
18) Quản lý dự án
19) Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
20) Chuyên môn hóa kỹ thuật.

Tuyển thu ngân bán hàng siêu thị nhân viên xếp hàng bảo vệ siêu thị làm thời vụ tết

Tuyển nhân viên tại tphcm đi làm sau tết

blog việc làm

Chia sẽ kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự và tìm kiếm việc làm phù hợp

Tuyển dụng bán hàng siêu thị, cửa hàng tiện lợi quán cà phê trà sữa lương cao - không cần kinh nghiệm được hưởng tiền tip - bao ăn ở

Tin tuyển dụng tài xế lái xe không cần kinh nghiệm - ô tô xe tải bằng b2 - lái xe cho sếp nữ - gia đình công ty - cẩn thận kỹ năng tốt không giới hạn tuổi

Nghề công nhân may, nghề bảo vệ và nghề nhân viên dọn dẹp là những nghề mà nhiều người thường coi thường hoặc không quan tâm. Tuy nhiên, đây là những nghề rất quan trọng và có ý nghĩa trong xã hội. 

Nghề công nhân may là một nghề đòi hỏi sự khéo léo, tỉ mỉ và sáng tạo của người làm. Công nhân may phải biết cách sử dụng các loại máy may, cắt, ép và làm hoàn thiện các sản phẩm may mặc. Công nhân may cũng phải theo dõi xu hướng thời trang, nhu cầu của khách hàng và chất lượng của nguyên liệu. Nghề công nhân may có thể làm việc tại các xưởng may, công ty may mặc, cửa hàng thời trang hoặc tự kinh doanh. Nghề công nhân may có mức thu nhập khá ổn định, tùy thuộc vào số lượng và chất lượng sản phẩm. Ngoài ra, công nhân may còn có cơ hội phát triển kỹ năng, sáng tạo và thể hiện cá tính qua các sản phẩm của mình.

Nghề bảo vệ là một nghề đòi hỏi sự can đảm, trung thực và trách nhiệm của người làm. Bảo vệ phải biết cách bảo vệ an ninh cho người và tài sản, phòng ngừa và xử lý các tình huống nguy hiểm, cũng như giao tiếp và hợp tác với các bên liên quan. Bảo vệ có thể làm việc tại các tòa nhà, khu công nghiệp, trường học, bệnh viện, siêu thị hoặc các địa điểm công cộng. Nghề bảo vệ có mức thu nhập tương đối cao, tùy thuộc vào địa điểm và thời gian làm việc. Ngoài ra, bảo vệ còn có cơ hội rèn luyện sức khỏe, kỹ năng xử lý tình huống và góp phần duy trì trật tự xã hội.

Nghề nhân viên dọn dẹp là một nghề đòi hỏi sự chăm chỉ, cẩn thận và tự giác của người làm. Nhân viên dọn dẹp phải biết cách sử dụng các dụng cụ và hóa chất dọn dẹp, vệ sinh và bảo quản các không gian sống và làm việc, cũng như tuân thủ các quy định về an toàn lao động. Nhân viên dọn dẹp có thể làm việc tại các khách sạn, nhà hàng, văn phòng, gia đình hoặc các công ty dịch vụ. Nghề nhân viên dọn dẹp có mức thu nhập khá thấp so với các nghề khác, nhưng cũng có thể tăng thu nhập bằng cách làm thêm giờ hoặc nhận tiền boa. Ngoài ra, nhân viên dọn dẹp còn có cơ hội học hỏi kinh nghiệm, kỹ năng và thái độ làm việc từ các đồng nghiệp và khách hàng.

Ba nghề công nhân may, bảo vệ và nhân viên dọn dẹp. Đây là những nghề không chỉ mang lại thu nhập cho người lao động, mà còn góp phần tạo nên một xã hội văn minh, an toàn và tiến bộ. Nếu bạn có đam mê, năng lực và mong muốn làm một trong ba nghề này, hãy chuẩn bị tốt cho bản thân và tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp. 

Người tìm việc lưu ý tuyệt đối không tham gia vào các hoạt động làm nhiệm vụ nhận tiền, đặc đơn hàng nhận hoa hồng, cảnh giác với các yêu cầu đóng phí hồ sơ đồng phục, đặc cọc để được nhận vào làm