-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Nghệ thuật, thể thao và kỹ năng đặc thù Bình Phước
- Location: Bình Phước, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN GIA KẾT NỐI – NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VẬN HÀNH & SỬA CHỮA TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI
Tổng quan vai trò:
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người thợ sửa chữa; chúng tôi đang tìm kiếm một "nghệ sĩ của những đường dây" và một "vận động viên bền bỉ" trong đấu trường viễn thông. Vị trí Nhân viên Kỹ thuật Vận hành & Sửa chữa Tổng đài điện thoại tại đơn vị chúng tôi là một sự giao thoa đặc biệt giữa nghệ thuật sắp đặt tỉ mỉ, tư duy chiến thuật của thể thao đỉnh cao và những kỹ năng đặc thù khắt khe của ngành công nghệ thông tin.
Bạn sẽ đóng vai trò là "nhạc trưởng" điều phối luồng âm thanh và dữ liệu, đảm bảo bản giao hưởng liên lạc của doanh nghiệp không bao giờ có nốt lặng ngoài ý muốn. Trong kỷ nguyên số, hệ thống tổng đài chính là huyết mạch kết nối khách hàng với doanh nghiệp, và bạn chính là người bảo vệ mạch máu đó luôn lưu thông. Nếu bạn coi mỗi bảng mạch là một tác phẩm nghệ thuật, mỗi sự cố là một thử thách cần vượt qua với tốc độ của một vận động viên điền kinh, và mỗi đường dây là một sợi tơ liên kết niềm tin, chúng tôi chính là nơi để bạn tỏa sáng.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Vận hành & Giám sát: "Người gác đền" thầm lặng
* Theo dõi nhịp đập hệ thống: Tương tự như một huấn luyện viên theo dõi chỉ số sinh tồn của vận động viên, bạn sẽ phải giám sát liên tục trạng thái hoạt động của hệ thống PABX (Analog) và IP-PBX. Sử dụng các công cụ phần mềm chuyên dụng để phân tích lưu lượng cuộc gọi, phát hiện sớm các dấu hiệu quá tải hoặc nghẽn mạch.
* Kiểm tra định kỳ: Thực hiện các "bài tập khởi động" cho hệ thống mỗi ngày. Kiểm tra các cổng kết nối (Ports), card trung kế, và các thiết bị phụ trợ để đảm bảo mọi thứ luôn trong trạng thái sẵn sàng "thi đấu" ở cường độ cao nhất.
* Đảm bảo an ninh viễn thông: Thiết lập các rào chắn bảo mật, ngăn chặn các hành vi xâm nhập trái phép vào hệ thống tổng đài để thực hiện cuộc gọi lậu, bảo vệ tài sản tài chính của công ty như một hậu vệ kiên cường.
2. Cài đặt & Cấu hình: "Nghệ thuật sắp đặt" kỹ thuật số
* Thiết kế kịch bản cuộc gọi: Biến những dòng code khô khan thành trải nghiệm người dùng mượt mà. Bạn sẽ trực tiếp cài đặt lời chào tự động (IVR) với âm sắc và trình tự logic, phân nhóm cuộc gọi (Ring Group/Queue) một cách khoa học để không khách hàng nào phải chờ đợi quá lâu.
* Cá nhân hóa tính năng: Cấu hình các tính năng đặc thù như ghi âm cuộc gọi (Call Recording), chuyển hướng cuộc gọi vào giờ ngoại hành chính (Follow Me), và thiết lập các đầu số nội bộ (Extensions) cho nhân viên mới.
* Tích hợp hệ thống: Thực hiện các "kỹ thuật phối hợp" phức tạp giữa tổng đài và các phần mềm quản lý khách hàng (CRM), giúp thông tin khách hàng hiển thị ngay khi chuông điện thoại vang lên – một sự kết hợp hoàn mỹ giữa dữ liệu và viễn thông.
3. Sửa chữa & Bảo trì: "Bác sĩ thực địa" và "Vận động viên vượt rào"
* Chẩn đoán cấp tốc: Khi sự cố xảy ra, bạn cần có tư duy của một vận động viên cờ vua: bình tĩnh và quyết đoán. Xác định nhanh nguyên nhân gây mất tín hiệu, nhiễu âm thanh (crosstalk) hay lỗi phần mềm để đưa ra phương án xử lý tối ưu trong thời gian ngắn nhất (SLA).
* Xử lý sự cố phần cứng: Trực tiếp thay thế các linh kiện hỏng hóc, hàn gắn các mối nối bị oxy hóa, hoặc xử lý các lỗi nguồn điện ảnh hưởng đến trung tâm điều khiển.
* Cập nhật phần mềm (Firmware): Thực hiện các bản nâng cấp hệ thống định kỳ, đảm bảo tổng đài luôn chạy trên nền tảng tối tân nhất, giống như việc một vận động viên luôn cập nhật trang thiết bị thi đấu hiện đại.
4. Đi dây & Lắp đặt: "Vũ điệu của những sợi cáp"
* Thi công thẩm mỹ: Việc đi dây không chỉ là kết nối vật lý mà là nghệ thuật sắp đặt không gian. Bạn phải đảm bảo hệ thống dây cáp tín hiệu được luồn trong ống gen, máng cáp một cách gọn gàng, đánh nhãn (label) khoa học, biến tủ Rack thành một "bức tranh" kỹ thuật đẹp mắt và dễ quản lý.
* Bấm đầu và kết nối: Thực hiện kỹ năng đặc thù trong việc bấm đầu cáp mạng (RJ45), đầu cáp điện thoại (RJ11) với độ chính xác tuyệt đối. Một sai sót nhỏ 1mm cũng có thể dẫn đến sự thất bại của cả hệ thống liên lạc.
* Triển khai thiết bị đầu cuối: Lắp đặt điện thoại bàn, tai nghe (headset), và các thiết bị hội nghị truyền hình tại các vị trí làm việc, đảm bảo tính tiện dụng và yếu tố công thái học cho người sử dụng.
5. Báo cáo & Hướng dẫn: "Người truyền lửa" kiến thức
* Số hóa hiệu suất: Lập báo cáo kỹ thuật hàng tuần về tình trạng hệ thống, thống kê các lỗi thường gặp và đề xuất phương án cải tiến.
* Đào tạo nội bộ: Bạn không chỉ giữ kỹ năng cho riêng mình. Bạn sẽ là người hướng dẫn, truyền đạt cách sử dụng các tính năng cao cấp của tổng đài cho nhân viên các phòng ban, giúp họ nâng cao hiệu suất làm việc thông qua việc làm chủ công cụ liên lạc.
---
Yêu cầu và điều kiện:
Học vấn/Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin, Điện-Điện tử hoặc các ngành liên quan đến kỹ thuật.
* Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm thực chiến trong việc lắp đặt, quản lý hệ thống tổng đài nội bộ (PABX) hoặc hệ thống VoIP. Ưu tiên những người đã từng làm việc với các dòng tổng đài phổ biến như Panasonic, Siemens, Grandstream, Asterisk, hoặc 3CX.
Kỹ năng chuyên môn: "Bộ kỹ năng đặc thù của một chuyên gia"
* Làm chủ phần cứng: Hiểu rõ sơ đồ khối của các loại tổng đài, am hiểu về các loại card mở rộng (CO, Extension, E1, IP). Có khả năng sử dụng thành thạo các dụng cụ cầm tay: kìm bấm mạng, máy đo tín hiệu, mỏ hàn, đồng hồ vạn năng.
* Kiến thức mạng (Networking): Hiểu sâu về giao thức TCP/IP, địa chỉ IP, VLAN, QoS (ưu tiên băng thông cho giọng nói) – đây là yếu tố sống còn đối với hệ thống tổng đài IP.
* Kỹ năng lập trình cơ bản: Khả năng cấu hình qua giao diện Web (GUI) hoặc dòng lệnh (CLI), thiết lập các quy tắc định tuyến cuộc gọi (Inbound/Outbound Rules).
* Ngoại ngữ kỹ thuật: Đọc hiểu các tài liệu hướng dẫn (Manual) bằng tiếng Anh để cập nhật công nghệ mới từ các nhà sản xuất quốc tế.
Phẩm chất cá nhân: "Sự hội tụ của Nghệ thuật và Thể thao"
* Sự tỉ mỉ của một nghệ nhân: Cẩn thận trong từng mối nối, chi tiết trong từng nhãn dán. Bạn hiểu rằng "sai một li, đi một dặm" trong hệ thống viễn thông.
* Sức bền và sự linh hoạt của vận động viên: Sẵn sàng di chuyển giữa các công trình, không ngại làm việc trong các không gian kỹ thuật chật hẹp hoặc xử lý sự cố ngoài giờ hành chính khi có tình huống khẩn cấp.
* Tư duy logic: Khả năng phân tích vấn đề theo hệ thống, loại trừ các khả năng để tìm ra "điểm nghẽn" nhanh nhất.
* Thái độ phục vụ: Luôn điềm tĩnh, lịch sự khi hỗ trợ đồng nghiệp và khách hàng, biến những thuật ngữ kỹ thuật phức tạp thành lời giải thích dễ hiểu.
---
Quyền lợi:
* Chế độ đãi ngộ xứng tầm: Mức lương cạnh tranh theo năng lực, kèm theo các khoản phụ cấp độc hại, phụ cấp xăng xe và điện thoại.
* Đấu trường phát triển: Được làm việc với các hệ thống viễn thông hiện đại, thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu từ các hãng tổng đài lớn.
* Môi trường "văn-thể-mỹ": Một môi trường làm việc coi trọng cả hiệu quả kỹ thuật lẫn sự sáng tạo và sức khỏe tinh thần của nhân viên.
* Thăng tiến nghề nghiệp: Lộ trình thăng tiến rõ ràng từ Kỹ thuật viên lên Trưởng nhóm kỹ thuật hoặc Chuyên gia hạ tầng viễn thông.
* Chế độ bảo hiểm & Phúc lợi: Đảm bảo đầy đủ các quyền lợi theo Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN), thưởng lễ tết và nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
---
Tags: Nhân viên kỹ thuật tổng đài, Sửa chữa tổng đài, Kỹ thuật viên viễn thông, Lắp đặt tổng đài PABX, Việc làm kỹ thuật, Kỹ thuật viên VoIP, Hệ thống liên lạc nội bộ, Việc làm IT viễn thông, Bảo trì tổng đài điện thoại, Tuyển dụng kỹ thuật viễn thông.
---
Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng nhân viên kỹ thuật viễn thông, Lắp đặt tổng đài nội bộ, Sửa chữa điện thoại cố định doanh nghiệp, Chuyên gia hệ thống VoIP, Kỹ thuật viên hạ tầng mạng viễn thông, Vận hành tổng đài IP-PBX, Nhân viên lắp đặt dây tín hiệu, Bảo trì hệ thống liên lạc, Kỹ thuật viên điện tử viễn thông tại [Tên thành phố], Tìm việc làm kỹ thuật hệ thống điện thoại.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa hàng rào Bình PhướcXây dựng - (Bình Phước) - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SỬA CHỮA & BẢO TRÌ HÀNG RÀO CHUYÊN NGHIỆP Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người bảo vệ ranh giới" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa Hàng rào. Trong cấu trúc hạ tầng của bất kỳ công trình nào, từ ...
-
Việc làm Giáo viên trung học phổ thông môn Mỹ thuật Bình PhướcXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: GIÁO VIÊN TRUNG HỌC PHỔ THÔNG MÔN MỸ THUẬT Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người truyền cảm hứng thẩm mỹ" – vị trí Giáo viên Trung học phổ thông (THPT) môn Mỹ thuật. Bạn không chỉ là người dạy các kỹ năng vẽ cơ bản, m...
-
Việc làm Nhân viên Dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện, phòng khám Bình PhướcXây dựng - - 2026/08/26 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH Tổng quan: Trong hệ sinh thái y tế hiện đại, trải nghiệm của bệnh nhân không chỉ dừng lại ở kết quả điều trị của bác sĩ mà còn bắt đầu ngay từ giây phút họ bước chân vào sảnh bệnh viện. Chúng tôi đang...