-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm Hướng dẫn viên du lịch cho người khuyết tậtBắc Ninh
- Location: Bắc Ninh, vietnam
Mô tả công việc: HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH CHO NGƯỜI KHUYẾT TẬT
Tổng quan:
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người dẫn đường, mà đang tìm kiếm một "Người đồng hành tận tâm" – vị trí Hướng dẫn viên du lịch chuyên biệt dành cho người khuyết tật. Bạn chính là đôi mắt cho người khiếm thị, là đôi tai cho người khiếm thính và là đôi chân cho những người hạn chế về vận động. Sứ mệnh của bạn vượt xa việc giới thiệu các danh lam thắng cảnh; đó là xóa bỏ mọi rào cản, kiến tạo những trải nghiệm bình đẳng và mang lại niềm vui sống cho một cộng đồng đặc biệt.
Sự am hiểu sâu sắc về các loại hình khuyết tật, tư duy nhạy bén trong việc đánh giá mức độ tiếp cận của điểm đến và lòng trắc ẩn không giới hạn là những giá trị cốt lõi bạn mang lại. Tại đây, mỗi chuyến đi không chỉ là hành trình khám phá thế giới, mà là hành trình khẳng định giá trị bản thân của du khách. Nếu bạn là một người làm du lịch có tâm, có tầm và mong muốn đóng góp sức mình vào sự phát triển của du lịch bền vững, nhân văn, chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Khảo sát và Đánh giá tính tiếp cận (Accessibility Audit):
- Trực tiếp đi tiền trạm, khảo sát các điểm đến, nhà hàng, khách sạn để đánh giá khả năng tiếp cận đối với từng nhóm đối tượng cụ thể (người dùng xe lăn, người khiếm thị, khiếm thính).
- Kiểm tra chi tiết các thông số kỹ thuật như: độ dốc của đường dốc (ramp), chiều rộng cửa vào, hệ thống thang máy có chữ nổi, nhà vệ sinh chuyên biệt và các thiết bị hỗ trợ khác.
- Phối hợp với bộ phận điều hành tour để lựa chọn những cung đường di chuyển an toàn nhất, tránh tối đa các bậc thang hoặc địa hình hiểm trở.
2. Thiết kế và Tinh chỉnh chương trình tour:
- Tham vấn chuyên môn để điều chỉnh lịch trình tour sao cho phù hợp với thể trạng và nhịp độ của người khuyết tật (thời gian nghỉ ngơi nhiều hơn, giảm thiểu di chuyển đi bộ quá dài).
- Xây dựng các phương án dự phòng về y tế và kỹ thuật tại từng điểm dừng chân.
- Chuẩn bị các tài liệu thuyết minh chuyên biệt (ví dụ: bản đồ nổi hoặc tài liệu bằng chữ Braille cho người khiếm thị; video có phụ đề hoặc ngôn ngữ ký hiệu cho người khiếm thính).
3. Điều hành và Hướng dẫn thực địa:
- Đón tiếp và hỗ trợ du khách ngay từ điểm khởi hành, đảm bảo quy trình lên xuống xe/máy bay diễn ra an toàn và thoải mái.
- Thuyết minh du lịch bằng phương thức phù hợp: sử dụng ngôn ngữ ký hiệu, mô tả chi tiết bằng âm thanh (Audio Description) hoặc sử dụng các mô hình chạm (Tactile Tours) để khách cảm nhận qua xúc giác.
- Quan sát và nắm bắt kịp thời nhu cầu cá nhân của khách hàng (ăn uống, vệ sinh, nghỉ ngơi) mà đôi khi họ không tiện nói ra.
4. Hỗ trợ kỹ thuật và Chăm sóc y tế cơ bản:
- Hỗ trợ khách sử dụng và bảo quản các thiết bị trợ giúp cá nhân như xe lăn điện, máy trợ thính, gậy dẫn đường. Khắc phục các sự cố kỹ thuật đơn giản liên quan đến thiết bị này.
- Theo dõi tình trạng sức khỏe của khách trong suốt hành trình. Sơ cứu cơ bản trong các trường hợp khẩn cấp và phối hợp chặt chẽ với cơ sở y tế gần nhất khi cần thiết.
- Hỗ trợ khách trong việc dùng thuốc hoặc thực hiện các bài tập vật lý trị liệu đơn giản (nếu có yêu cầu từ bác sĩ hoặc gia đình).
5. Kết nối và Lan tỏa giá trị:
- Làm cầu nối giữa du khách và cộng đồng địa phương, giúp người dân hiểu và có thái độ ứng xử đúng mực, tôn trọng đối với người khuyết tật.
- Thu thập ý kiến phản hồi của khách sau mỗi chuyến đi để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Viết báo cáo chi tiết về mức độ tiếp cận của các điểm tham quan mới để làm giàu dữ liệu cho doanh nghiệp.
---
Yêu cầu tuyển dụng:
Học vấn/Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Hướng dẫn du lịch, Công tác xã hội, Tâm lý học, Giáo dục đặc biệt hoặc các ngành liên quan đến Y tế/Điều dưỡng.
- Sở hữu Thẻ Hướng dẫn viên du lịch (Nội địa hoặc Quốc tế) còn hiệu lực theo quy định của pháp luật.
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hướng dẫn du lịch hoặc có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với người khuyết tật/người yếu thế trong các tổ chức phi chính phủ (NGO).
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ sơ cấp cứu quốc tế hoặc chứng chỉ về ngôn ngữ ký hiệu.
Kỹ năng chuyên môn:
- Kỹ năng thích nghi và xử lý tình huống: Khả năng ứng biến cực nhanh trước các rào cản vật lý hoặc sự cố sức khỏe đột xuất của khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp đặc biệt: Thành thạo các phương thức giao tiếp phi ngôn ngữ, có khả năng diễn đạt hình ảnh thành lời nói sinh động cho người khiếm thị.
- Kiến thức về pháp luật và quyền: Hiểu rõ Luật Người khuyết tật Việt Nam và các công ước quốc tế về quyền của người khuyết tật trong du lịch.
- Thể lực tốt: Có sức khỏe dẻo dai để hỗ trợ khách di chuyển, đẩy xe lăn hoặc mang vác thiết bị hỗ trợ trên các địa hình không bằng phẳng.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (hoặc ngoại ngữ khác tùy thị trường khách), ưu tiên biết sử dụng Ngôn ngữ ký hiệu quốc tế.
Phẩm chất cá nhân:
- Lòng trắc ẩn và Sự thấu cảm: Đây là yếu tố quan trọng nhất. Bạn cần nhìn nhận du khách như những người bạn, người thân, thay vì chỉ là khách hàng đơn thuần.
- Kiên nhẫn và Tỉ mỉ: Luôn giữ thái độ nhẹ nhàng, không nóng nảy khi khách di chuyển chậm hoặc cần hỗ trợ nhiều lần.
- Tinh tế và Quan sát: Khả năng "đọc" được sự mệt mỏi hoặc khó chịu của khách thông qua nét mặt và cử chỉ để điều chỉnh lịch trình kịp thời.
- Trách nhiệm cao: Luôn đặt sự an toàn của khách lên hàng đầu trong mọi quyết định.
- Lạc quan và Truyền cảm hứng: Luôn tỏa ra năng lượng tích cực để khích lệ tinh thần du khách, giúp họ vượt qua mặc cảm và tận hưởng chuyến đi.
---
Quyền lợi:
- Mức lương và Thưởng: Lương cơ bản cạnh tranh + Phí phục vụ (Service charge) cao hơn so với tour thông thường + Thưởng dựa trên mức độ hài lòng của khách hàng (Excellent feedback).
- Môi trường làm việc: Làm việc trong một doanh nghiệp dẫn đầu về du lịch trách nhiệm, có cơ hội tiếp xúc với nhiều nền văn hóa và những con người có nghị lực phi thường.
- Đào tạo chuyên sâu: Được tham gia các khóa đào tạo bài bản về tâm lý học người khuyết tật, kỹ năng sơ cấp cứu cao cấp, và ngôn ngữ ký hiệu chuyên ngành du lịch.
- Trải nghiệm và Cống hiến: Cơ hội đi du lịch khắp nơi nhưng với một tâm thế khác – tâm thế của một người kiến tạo giá trị xã hội.
- Bảo hiểm và Chế độ: Đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN), bảo hiểm tai nạn 24/7 khi đi tour, và các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác như nghỉ dưỡng hàng năm cùng gia đình.
- Lộ trình thăng tiến: Cơ hội trở thành Trưởng bộ phận Du lịch Tiếp cận (Accessible Tourism Manager) hoặc Chuyên gia tư vấn giải pháp tiếp cận cho các tập đoàn lớn.
---
Tags: Hướng dẫn viên du lịch cho người khuyết tật, Du lịch tiếp cận, Hướng dẫn viên du lịch nhân văn, Việc làm hướng dẫn viên chuyên biệt, Du lịch cho người xe lăn, Hướng dẫn viên khiếm thính, Hướng dẫn viên khiếm thị, Tour guide cho người khuyết tật, Công tác xã hội trong du lịch, Việc làm du lịch bền vững.
---
Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng hướng dẫn viên du lịch người khuyết tật, Accessible Tourism Guide job, Hướng dẫn viên sử dụng ngôn ngữ ký hiệu, Việc làm chăm sóc người khuyết tật du lịch, Tìm việc làm hướng dẫn viên du lịch ý nghĩa, Hướng dẫn viên hỗ trợ xe lăn, Tour du lịch không rào cản tuyển dụng, Kỹ năng hướng dẫn người khiếm thị, Chứng chỉ hướng dẫn viên chuyên biệt, Du lịch nhân văn tuyển dụng.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Nhân viên Sửa chữa máy hút bụiBắc NinhXây dựng - - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT SỬA CHỮA MÁY HÚT BỤI Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "bác sĩ của không gian sạch" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Sửa chữa Máy hút bụi. Bạn không chỉ đơn thuần là một thợ sửa máy, mà là chuyên gia bảo vệ...
-
Việc làm Nhân viên Cửa hàng đèn trang tríBắc NinhXây dựng - - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÀ KỸ THUẬT CỬA HÀNG ĐÈN TRANG TRÍ Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ Ánh sáng" – người có khả năng biến đổi không gian sống của khách hà...
-
Việc làm Nhân viên Cửa hàng bách hóaBắc NinhXây dựng - - 2026/08/27 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN CỬA HÀNG BÁCH HÓA (ĐẠI SỨ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG) Tổng quan vai trò: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người đứng sau quầy kệ, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ trải nghiệm" – vị trí Nhân viên Cửa hàng bách hóa. Bạn chính ...