-
En (3303)
- Sales (142)
- Sales Staff / Business Development Executive (7)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (21)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (26)
- Customer Service (28)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (40)
- IT / Information Technology (560)
- Marketing / Communications (89)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (128)
- Security Guard (57)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (117)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (340)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (33)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (8)
-
Xây dựng (79472)
-
Giúp việc (0)
-
Việc Làm (19312)
-
Việc làm it (0)
Check with seller Việc làm đường Hà Huy Giáp Nhân viên customer experience TP.HCM
- Location: TP Hồ Chí Minh, vietnam
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, phân tích các phản hồi của khách hàng về dịch vụ quảng cáo và truyền thông.
- Xây dựng, tối ưu hóa bản đồ hành trình trải nghiệm nhằm tăng tỷ lệ gắn kết lâu dài.
- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan giải quyết nhanh chóng mọi khiếu nại phát sinh.
- Đo lường, báo cáo định kỳ các chỉ số hài lòng của khách hàng như CSAT, NPS.
- Đề xuất giải pháp cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng tối ưu hiệu quả chiến dịch.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc Quản trị kinh doanh.
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm CX hoặc chăm sóc khách hàng ngành quảng cáo.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe tốt và khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt.
- Tư duy phân tích dữ liệu nhạy bén, hướng tới lợi ích tối đa của khách hàng.
- Thành thạo công cụ CRM và tin học văn phòng phục vụ tốt cho công việc.
Quyền lợi:
- Lương thoả thuận từ 7 đến 15 triệu đồng theo năng lực.
- Thưởng KPI, hiệu quả công việc và các dịp lễ Tết.
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, đồng nghiệp thân thiện.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH theo Luật Lao động.
- Cơ hội đào tạo nâng cao và thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia du lịch, teambuilding hàng năm cùng tập thể.
- Được cấp thiết bị hiện đại phục vụ công việc.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm đường Hà Huy Giáp Nhân viên content tổng hợp TP.HCMMarketing truyền thông quảng cáo - (TP Hồ Chí Minh) - 2026/08/27 Check with sellerMô tả công việc: - Nghiên cứu hành vi khách hàng để lên kế hoạch và sáng tạo nội dung đa kênh (Facebook, Website, TikTok, Instagram...) cho các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị của doanh nghiệp. - Viết bài PR, xây dựng kịch bản video ngắn, landing page...
-
Việc làm đường Nguyễn Oanh Nhân viên tổ chức minigame TP.HCMMarketing truyền thông quảng cáo - (TP Hồ Chí Minh) - 2026/08/27 Check with sellerMô tả công việc: * Lên ý tưởng, xây dựng kịch bản chi tiết và trực tiếp triển khai các chương trình minigame, giveaway, cuộc thi online trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Instagram...) nhằm tối ưu hóa tương tác và thu hút khách hàng tiề...
-
Việc làm đường Nguyễn Oanh Nhân viên media tổng hợp TP.HCMMarketing truyền thông quảng cáo - (TP Hồ Chí Minh) - 2026/08/27 Check with sellerMô tả công việc: * Lên ý tưởng, viết kịch bản phân cảnh và trực tiếp sản xuất các nội dung visual (hình ảnh, video ngắn dạng TikTok, Reels, Youtube Shorts) cho các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị của công ty. * Thiết kế toàn bộ ấn phẩm truyền thông 2D...